Ces jours-ci, on parle beaucoup des photos postées sur le profil Instagram de Chiara Ferragni, dans lesquelles l’ influenceuse la plus célèbre de notre pays se représente devant le Colisée, devant Saint-Pierre, dans les musées du Vatican et dans la chapelle Sixtine. Logiquement, les photos ne sont pas passées inaperçues, et les plus de 450 000 likes en moyenne obtenus pour chaque post en sont une confirmation évidente.
Beaucoup de polémique pour une visite privée accompagnée de photos, que chacun d’entre nous aurait prises et probablement postées sur ses profils sociaux s’il s’était trouvé dans la même situation (le tarif demandé pour une visite privée est cher mais reste raisonnable pour l’offre proposée, avec la possibilité de prendre des photos, étant donné que pendant les heures habituelles de visite de la chapelle Sixtine, les photos sont interdites). Une pratique, celle du selfie “monumental”, à laquelle même les grandes stars d’outre-Atlantique n’échappent pas: souvenons-nous de 2014, par exemple, lorsque Will Smith (la superstar hollywoodienne, l’ancien Prince de Bel Air, l’ancien Man in Black, et bien d’autres) a pris une belle photo souriante devant la Tour de Pise, et en quelques heures son post est devenu plus que viral, obtenant un résultat énorme, avec plus de 3 millions de “likes” et 36 mille partages. Pourtant, à l’époque, il n’y a eu ni scandale ni polémique: peut-être parce que nous, Italiens, avons toujours été un peu tournés vers l’étranger, ou parce que nous sommes récemment tombés sous le charme du look informel, mais ce jeune homme souriant en débardeur rouge devant la tour la plus célèbre du monde n’a suscité que beaucoup de sympathie parmi les acteurs du secteur et d’autres (il suffit de consulter les revues de presse de l’époque sur Internet). Et à la bonne entente de l’organisme de promotion pisan qui, dans ces années-là, avec sa campagne de communication “Pisa Unica Terra” (Pise Terre Unique), s’employait à susciter l’intérêt et à stimuler l’attention pour le patrimoine artistique de la vaste province de Pise, qui avait toujours été écrasé par la notoriété de la fameuse Tour.
Chiara Ferragni à la Chapelle Sixtine |
Chiara Ferragni à la chapelle Sixtine |
Le selfie de Will Smith avec la tour penchée de Pise |
Le débat habituel est donc relancé: les influenceurs peuvent-ils être utiles à la promotion des lieux d’art? L’auteur, tout en étant un passionné de contenu, est convaincu que la réponse à cette question est oui. Cependant, il faut être clair dès le départ: il ne suffit pas d’avoir quelques milliers de followers pour être considéré comme un acteur intéressant pour notre secteur, tous les influenceurs ne peuvent pas être utiles pour atteindre nos objectifs, et au moment de choisir les lieux et les services à promouvoir, il faut avoir un minimum de stratégie et savoir quels résultats on veut atteindre.
Permettez-moi une digression, il est indéniable que certains lieux, ces dernières années, sont devenus populaires auprès du grand public grâce aux productions cinématographiques: Pensez aux villages et aux places de Montalbano, pensez à Matera et à la Basilicate après La Passion du Christ de Mel Gibson, pensez à l’Islande après Le Trône d’épée, ou encore au succès de La Fille au turban de Vermeer, qui, après le film de Peter Webber basé sur le roman de Tracy Chevalier, est non seulement devenue une véritable célébrité, mais aussi une source d’inspiration pour le grand public, et ce, grâce à des productions cinématographiques. est non seulement devenue une véritable célébrité, mais elle a aussi complètement abandonné le nom par lequel elle était conventionnellement désignée par les spécialistes et le public pour devenir la Fille à la boucle d’oreille, au grand dam des historiens de l’art. Des lieux et des œuvres d’art que ceux qui lisent cet article connaissaient probablement déjà, mais qui sont devenus populaires après être passés à la télévision: et qui sait combien d’Américains ont commencé à rêver d’Italie après avoir vu Vacanze Romane, et qui sait combien ce film de 1953 a contribué, par exemple, à rendre notre Vespa populaire à l’étranger. Et aujourd’hui, plus de soixante ans après la sortie de ce film célèbre (3 Oscars et 7 nominations), il existe même des circuits spécialisés qui proposent aux novices des excursions romantiques avec Gregory Peck et Audrey Hepburn à bord de l’emblématique moto italienne.
S’il est vrai qu’un film peut rendre un lieu célèbre, il est tout aussi vrai que ses interprètes peuvent rendre des marques peu connues célèbres ou les mettre à la mode. Dans le cas des posts de Ferragni qui ont fait couler beaucoup d’ encre, il est intéressant de noter que le public n’a pas seulement apprécié les “lieux” des séances photos, mais qu’il a également montré une grande appréciation (il suffit de regarder les likes obtenus) pour l’entreprise qui a organisé la visite romaine pour Ferragni et son mari Fedez, ainsi que pour le bed and breakfast où les Ferragnez se sont arrêtés lors de leur précédente visite à Cinque Terre.
Alors, si l’on veut faire connaître au grand public des lieux méconnus, pourquoi dédaigner et critiquer la figure des influenceurs? Et si les influenceurs étaient capables d’éveiller la curiosité des plus jeunes et de les faire entrer dans un musée, serait-ce une mauvaise chose? Et si sur cent personnes qui entrent dans un musée pour la mode, dix ont envie d’aller plus loin, n’est-ce pas une victoire? Le tout logiquement accompagné d’horaires d’ouverture et de politiques tarifaires ad hoc, et réalisé de manière judicieuse: il ne sert à rien de payer un influenceur pour promouvoir les Offices ou Pompéi, des lieux qui font leur propre publicité au quotidien (il suffit de penser aux milliers de photos prises chaque jour et postées sur les profils sociaux de milliers de visiteurs et qui, sans frais pour les caisses des musées, agissent comme de formidables amplificateurs internationaux). Ne serait-il donc pas efficace d’utiliser ces nouveaux mythes du web pour faire connaître au public des lieux méconnus?
Pensez qu’à quelques centaines de mètres des Offices, il y a le musée du Bargello qui, malgré des œuvres de Donatello, Michel-Ange, Verrocchio, Giambologna, Cellini, des fresques du XIVe siècle de l’école de Giotto, une extraordinaire collection d’ivoires et l’une des meilleures collections d’art islamique d’Italie, n’arrive pas à avoir une fréquentation suffisante pour justifier un horaire de visite de huit heures (en effet, à l’époque, il n’était ouvert qu’une demi-journée): c’est une chose qui rend très triste. Que se passerait-il si un Will Smith d’1,80 m prenait un selfie en portant un toast au Bacchus de Michel-Ange?
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