Inclusion et accessibilité au musée diocésain de Milan : l'art parle quatre langues

Un musée qui ne se contente pas d’exposer des œuvres, mais qui se demande qui les regarde, comment les rendre accessibles et ce que signifie réellement l’inclusion. Avec Nessuno Escluso, le Museo Diocesano Carlo Maria Martini de Milan renforce sa vocation à être un lieu ouvert, où la beauté n’est pas un privilège pour quelques-uns, mais un droit pour tous. Le projet, qui a débuté à l’automne 2024 à l’occasion d’expositions temporaires, s’étend désormais à certaines œuvres de la collection permanente et adopte quatre langues alternatives différentes pour permettre aux personnes souffrant de handicaps sensoriels, cognitifs ou linguistiques de profiter également du patrimoine artistique.

Réalisée avec la contribution de la Fondazione Alia Falck et en collaboration avec la Consulta Diocesana Comunità Cristiana e Disabilità, Nessuno Escluso est une initiative qui se tourne vers l’avenir avec une responsabilité sociale et culturelle. Les quatre langues choisies, Alternative Augmentative Communication (AAC), DescriVedendo, Easy to read et Italian Sign Language (LIS), permettent un accès diversifié et personnalisé à l’expérience muséale, s’adressant non seulement aux personnes handicapées mais aussi aux familles, aux éducateurs, aux accompagnateurs, aux écoles et aux associations impliquées dans le domaine éducatif et social.

Le chemin de l’inclusion a commencé avec l’Adoration des Mages de Sandro Botticelli, chef-d’œuvre de Milan 2024, et s’est poursuivi avec une autre œuvre de grand impact : la Déposition du Tintoret, exposée jusqu’au 25 mai 2025. Outre ces deux importantes expositions temporaires, certaines œuvres de la collection permanente font également partie du parcours accessible. Il s’agit notamment du Tondo d’Ambrogio, Saint François recevant les stigmates d’Ambrogio da Fossano dit Bergognone, de la Madone de l’humilité de Gherardo Starnina - qui fait partie de la collection Fondi Oro - et du Retable de l’Assomption de la Vierge de Lucio Fontana.

Pour guider les visiteurs dans cette nouvelle expérience muséale, des codes QR ont été installés à côté de chaque œuvre, chacun étant dédié à l’une des quatre langues. Grâce à leur appareil, les visiteurs peuvent accéder à des contenus différenciés en fonction de leurs besoins de communication. Pour faciliter l’orientation, une carte a également été créée, indiquant l’emplacement des œuvres accessibles. Les cartes sont également disponibles en version papier à la librairie du musée. La communication alternative et augmentative s’adresse aux personnes qui ne peuvent pas communiquer verbalement en raison de pathologies congénitales ou acquises, souvent associées à des déficits cognitifs plus ou moins importants. Elle ne vise pas à remplacer le langage verbal, mais à l’accompagner. Le principe est celui de l’augmentation et non de la substitution : le symbole visuel accompagne et renforce le stimulus oral, favorisant la compréhension et, si possible, la production verbale. L’interaction se fait par l’intermédiaire d’un partenaire communicatif qui prononce à haute voix ce que le symbole représente, facilitant ainsi la réception et l’expression du message.

DescriVedendo est une méthode conçue pour les personnes dont la fonction visuelle est limitée ou inexistante. Elle repose sur l’utilisation prudente et structurée du langage verbal, capable d’évoquer mentalement des images, des formes, des compositions et des environnements. La technique est issue de recherches visant à rendre compréhensibles des figures, des couleurs et des structures architecturales par le biais d’une narration qui stimule l’imagination. Il s’agit d’un outil destiné en particulier aux personnes aveugles et malvoyantes, mais il est également utile à une proportion croissante de la population âgée, qui est souvent confrontée à un affaiblissement progressif de la vision.

Facile à lire - Facile à lire est le langage développé pour faciliter la compréhension des textes écrits par les personnes ayant un handicap intellectuel et relationnel, mais aussi par celles qui ont des difficultés de lecture dues à des pathologies ou des troubles neuropsychiatriques, tels que le TDAH, l’autisme, l’aphasie ou la dépression. Les textes produits dans le cadre du programme “Facile à lire” utilisent une terminologie simple, des phrases courtes et claires, accompagnées d’images explicatives. L’une des caractéristiques de cette approche est l’implication active des personnes handicapées elles-mêmes dans la phase de développement du contenu : ce sont elles qui testent et contribuent à la réalisation finale des textes, dans une optique de participation et d’autodétermination.

Enfin, la langue des signes italienne, reconnue comme une véritable langue de la communauté sourde italienne, représente non seulement un moyen d’accès à la communication, mais aussi un élément d’identité. Utilisée à la fois par les sourds et par certains entendants - en particulier les enfants de parents sourds ou les professionnels du secteur de l’éducation et des soins - la LIS est présente dans le musée par le biais de contenus vidéo dans lesquels des experts en langue des signes illustrent les œuvres et leurs caractéristiques. L’objectif est de garantir une expérience muséale complète aux personnes qui communiquent principalement par la langue des signes.

“L’identité originelle du musée diocésain est d’être un gymnase ouvert à tous, un atelier qui veut ouvrir son regard sur l’infini, à travers la beauté, à chaque personne qui le visite et l’habite”, déclare Monseigneur Luca Bressan, vicaire épiscopal pour la culture, la charité, la mission et l’action sociale du diocèse de Milan. Le projet “Personne n’est exclu” est un ingrédient supplémentaire qui donne de l’énergie et de la vitalité à la réalisation de cet objectif. Avec la conviction que, comme l’a dit le cardinal Carlo Maria Martini, la beauté qui sauve est l’amour qui partage la douleur. Nous en faisons l’expérience précisément en ces jours où nous célébrons le souvenir de la passion, de la mort et de la résurrection du Fils de Dieu, notre Seigneur Jésus-Christ".

" Nadia Righi, directrice du musée diocésain, a déclaré : “Au cours des dernières années, le musée a constamment travaillé dans le but d’abattre les barrières architecturales et cognitives qui empêchent souvent la jouissance et la compréhension des différentes catégories de public. Cette proposition vise donc à représenter un nouveau pas du musée vers l’inclusion et l’accessibilité de sa collection, répondant au rôle de service à la société que joue un musée. Nous sommes reconnaissants à la Fondazione Alia Falck, qui a immédiatement cru au projet, et à Don Mauro de la Consulta Diocesana Comunità Cristiana e Disabilità (Conseil Diocésain pour la Communauté Chrétienne et le Handicap), qui nous a aidés tout au long du parcours”.

“L’inclusion ne se fait pas par des gestes extraordinaires, mais en rendant les choses quotidiennes accessibles à tous”, déclare Don Mauro Santoro, responsable de la Consulta Diocesana Comunità Cristiana e Disabilità (Conseil diocésain de la communauté chrétienne et du handicap). “Et c’est exactement ce que nous avons fait avec le musée diocésain. C’est pourquoi je pense qu’il est juste de dire qu’il s’agissait d’un travail important, mais pas exceptionnel : garantir les soutiens adéquats et créer les conditions permettant aux personnes handicapées de visiter un musée, ainsi que d’assister à un concert, de pratiquer un sport ou de partir en voyage ne devrait plus être une exception, mais une normalité”.

“Avec le projet Nessuno escluso, le musée diocésain fait un pas vers une culture accessible et partagée ”, déclare Elisabetta Falck - Présidente de la Fondation Alia Falck. “En tant que Fondazione Alia Falck, nous sommes fiers de soutenir cette initiative, qui incarne pleinement notre vision du bien-être comme la somme de l’inclusion, de l’autonomie, de la beauté et des relations. L’art a le pouvoir d’unir et de transformer, et nous croyons que chaque personne devrait avoir la possibilité d’y accéder, de le comprendre et d’en faire l’expérience. Ce projet n’est pas seulement un exemple vertueux d’innovation culturelle, mais un modèle qui, nous l’espérons, sera adopté par d’autres institutions. Nous sommes convaincus qu’une société plus équitable et solidaire passe aussi par là : par l’élimination des barrières, visibles et invisibles, et par la valorisation de chaque voix”.

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