Le travail dans la culture dévasté par Covid. Voici les chiffres publiés par Mi Riconosci

Covid-19 a dévasté le travail dans le domaine du patrimoine culturel. Des chiffres alarmants publiés par l’association Mi Riconosci ? Je suis un professionnel du patrimoine culturel qui, en mars 2021, a mené une enquête auprès d’un échantillon de 1 798 travailleurs culturels pour comprendre comment le travail dans le secteur a évolué au cours de la pandémie. Et ce qui ressort, selon l’association, c’est une image nette et dramatique: il y a en effet un grand pourcentage de travailleurs dans le secteur qui ne reçoivent pas de subventions (malgré la promesse du ministre de la Culture Dario Franceschini en mai que personne ne serait laissé pour compte), d’autres qui reçoivent souvent un soutien insuffisant, et de nombreuses réalités qui craignent de fermer leurs portes. Et encore, la formation et la recherche d’emploi ont été entravées par la gestion de la pandémie.

Face à ces données, choquantes non pas dans leur substance mais dans les proportions de frustration et de désespoir qui en ressortent", explique Mi Riconosci, “la rhétorique des subventions et des aides ne suffit pas, et pas seulement parce qu’elles n’ont pas touché des milliers de personnes pendant un an, mais parce que le secteur a besoin d’une sérieuse mise en perspective”. Les militants de l’association ont fait savoir, lors de la conférence de presse de présentation des données, que Mi Riconosci veillera à ce que ces données entrent dans le débat public: “l’idée est de donner à ces chiffres la plus grande résonance possible, de raconter les histoires quotidiennes des travailleurs du secteur qui ont été réduites au silence pendant de trop nombreuses années. Nous essaierons aussi de parler avec des parlementaires et plus généralement de faire entrer les données dans le débat politique : nous organiserons alors beaucoup d’autres moments, nous verrons si nous pouvons préparer un dossier plus détaillé, et nous espérons pouvoir revenir, plus tard, pour tenir des conférences de presse et des moments de discussion en présence”.

Données sur le travail dans la culture pendant Covid-19

L’enquête a été réalisée au moyen d’un questionnaire soumis aux travailleurs : 1.798 réponses ont été reçues, comme mentionné ci-dessus. 9,3% des répondants étaient âgés de 19 à 24 ans, 30,6% de 25 à 30 ans, 21,7% de 31 à 35 ans, 13% de 36 à 40 ans, 8,9% de 41 à 45 ans, 5,5% de 46 à 50 ans, 5,2% de 51 à 55 ans, 3,7% de 56 à 60 ans et 2,1% de 61 à 65 ans. Parmi les personnes interrogées, plus de 70 % avaient déjà un emploi avant la pandémie (les 30 % restants sont ceux qui sont à la recherche d’un emploi ou ceux qui étudient) : parmi ces derniers, cependant, seuls 30,7 % ont conservé à l’identique l’emploi qu’ils occupaient avant la pandémie. En fait, 19,8 % l’ont conservé partiellement, 23,1 % par intermittence et 26,5 % l’ont perdu.

Parmi ceux qui ont travaillé, 32,5 % l’ont fait en partie en présence, en partie avec des subventions ; 30,2 % en partie en présence, en partie en smartworking ; 17,2 % en présence ; 8,7 % n’ont pas travaillé et ont reçu des subventions, 6,6 % ont travaillé uniquement en smartworking, 4,7 % en partie en smartworking et en partie avec des subventions. Il est intéressant de noter que plus de la moitié de ceux qui ont travaillé en smartworking ont travaillé plus qu’ils n’auraient dû: 56,2% disent en effet qu’ils considèrent que la rémunération ne correspond pas aux heures travaillées (23,7% ont travaillé en smartworking pour la rémunération reçue, et il y a aussi 20,1% qui admettent avoir travaillé moins). Il convient toutefois de préciser que 42,3 % des personnes interrogées sont confiantes et pensent qu’après Covid, elles reprendront leurs activités professionnelles à plein temps : toutefois, 29,7 % d’entre elles pensent qu’elles reprendront leurs activités antérieures, mais avec une réduction du nombre d’heures, 11,4 % s’attendent à ce que leur emploi prenne fin, et 16,6 % craignent de perdre leur emploi lorsque les licenciements seront prononcés. La morosité de la situation se reflète également dans le fait que, pour 35,7% des répondants, leur emploi dans le secteur du patrimoine culturel ne leur permet pas de vivre, tandis que pour 31,1% d’entre eux, il leur suffit à peine.

En ce qui concerne les avantages reçus par ceux qui ont gardé leur emploi, seuls 4,1% s’estiment satisfaits sur une échelle de 0 à 10. La grande majorité (67,2%) estime que les prestations sont insuffisantes (avec 20,2% de zéro et 13,9% de 5). Les personnes qui ont perdu leur emploi dans 47,2 % des cas n ’ont pas reçu de subsides (24,5 % de celles qui se sont retrouvées au chômage en ont reçu). 17,7 % ont trouvé du travail dans un autre secteur, tandis que 4,6 % ont trouvé du travail dans le même secteur, mais dans de moins bonnes conditions (heureusement, il y a aussi 6 % qui ont trouvé du travail dans le secteur culturel, et dans de meilleures conditions). L’insatisfaction à l’égard des avantages sociaux a augmenté chez les personnes ayant perdu leur emploi : 79,5 % les ont jugés insuffisants (et 38,7 % leur ont attribué une note nulle sur une échelle de satisfaction de 0 à 10). L’enquête s’est également intéressée aux demandeurs d’emploi (dont 79,4% ont au moins un diplôme universitaire) : parmi eux, 40,4% ont cherché un emploi mais ne l’ont pas trouvé, 33,6% ne l’ont même pas cherché, 12,2% l’ont trouvé dans un autre secteur et seulement 13,8% ont trouvé un emploi dans le secteur culturel. Quant à ceux qui ont trouvé un emploi, dans 69,5% des cas, il n’était pas suffisant pour vivre (il l’était seulement dans 7,4% des cas).

Enfin, il existe un optimisme prudent quant à la reprise: 37% des personnes interrogées voient des possibilités d’avenir pour le patrimoine culturel, mais seulement avec une réforme structurelle du secteur, tandis que pour 41,9% d’entre elles, l’avenir est sombre (nous continuerons à survivre difficilement). Seuls 0,9 % pensent que nous sommes sur la bonne voie, tandis que 20,3 % ne voient aucune perspective.

Les histoires des travailleurs

Mi Riconosci a également recueilli des témoignages de professionnels du patrimoine culturel, hommes et femmes. Un travailleur d’un concessionnaire de services externes dans un musée a raconté qu’il était en congé prolongé depuis des décennies : “l’entreprise n’a pas anticipé le fonds de licenciement et lorsqu’il a été possible, nous avons travaillé très peu d’heures par mois pendant un an, sans chèques-repas, sans majorations pour les dimanches et les jours fériés, et l’allocation supplémentaire est imposée et insuffisante pour subvenir aux besoins d’une famille, de plus les chèques misérables de l’Institut de sécurité sociale arrivent toujours avec au moins trois ou quatre mois de retard”. Cette personne revendique l’internalisation dans les rangs ministériels.

Et encore, un guide touristique de Turin signale qu’il a perdu 80 % de son emploi, sans savoir quand il pourra reprendre à plein régime : “Heureusement, dit-il, je collabore avec une coopérative qui s’adresse principalement au public local, de sorte que, lorsqu’il est possible de les réaliser, je peux faire quelques visites guidées en personne”. Évidemment, il n’y a pas d’écoles, et il est presque impossible de visiter des musées avec des groupes, en raison des restrictions de nombre et des méthodes d’accès (souvent, le paiement à l’avance est exigé, mais si vous travaillez sur des ventes provisoires, ce système n’est pas pratique, ou les coûts de réservation sont trop élevés pour les petits groupes)".

Voici le témoignage d’un éducateur de musée travaillant avec un numéro de TVA: “Je travaille dans une ville de province, donc avec des musées de petite et moyenne taille. En tant qu’indépendant, j’essaie de m’intégrer à d’autres activités, toujours liées au monde de la culture et de l’éducation, mais les résultats sont très faibles. Avec la pandémie, je me suis retrouvée dans l’impossibilité de faire de la pédagogie muséale depuis juillet 2020, sans recevoir aucun remboursement pour les activités déjà programmées mais annulées à cause de la fermeture. Même avec les différentes zones jaunes et orange, et donc avec des musées ouverts au public, les activités n’ont jamais repris en raison du risque de devoir annuler des événements. Je prévois également une forte réduction des possibilités de travail en 2021”.

Enfin, le récit du directeur d’un petit musée : “J’ai reçu à deux reprises 600 euros de TVA en tant que directeur d’un petit musée ouvert à temps partiel et financé par le budget municipal, alors que dans mon travail complémentaire lié au tourisme, j’enregistrais des pertes d’environ 70 %. L’accord avec le musée a maintenant expiré et le musée est fermé ; je crois que la municipalité n’a pas de fonds pour le rouvrir. On ne peut qu’espérer que le tourisme redémarre dans cette ville de 2022”.

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