Le Colosseum a signé le contrat avec le nouveau responsable de la billetterie

Le Parc archéologique du Colisée annonce avoir signé le contrat de services avec le nouveau gestionnaire de la billetterie: CNS - Consorzio Nazionale Servizi Società Cooperativa, la société mandataire à la tête du groupement temporaire qui comprend la société mandataire Midaticket srl, spécialisée dans le domaine du patrimoine culturel, et les sociétés exécutantes indiquées par le consortium, à savoir REAR società cooperativa et Cooperativa Sociale Zoe. Le contrat aura une durée de 48 mois, à compter de la date de début d’exécution des activités, prévue pour le 1er février 2024, compte tenu des mois nécessaires à la passation entre l’actuel concessionnaire et le nouveau gestionnaire. Il ne s’agira donc plus d’une concession, mais d’un contrat de service. CNS et Midaticket srl utiliseront un logiciel de billetterie spécialement conçu pour les musées et les expositions temporaires, qui a déjà été testé pour d’importants monuments et musées italiens tels que le Duomo de Milan, le Musée égyptien de Turin, le Musée national du cinéma de Turin et le Musée de la chapelle Sansevero de Naples.

Le Parc archéologique du Colisée annonce également de nombreuses nouveautés, à commencer par le nouveau statut juridique qui prévoit une rémunération sur le service effectivement fourni, sans surtaxe sur les billets, et donc une augmentation des recettes pour le PArCo et l’ensemble du système muséal national. La gestion sera assurée directement par le PArCo, qui internalisera également les services complémentaires, la didactique et les activités de valorisation. L’intention est également de renforcer les canaux de vente, à la fois par le biais de centres d’appel et sur place avec des systèmes intelligents, tels que la présence d’opérateurs en uniforme officiel équipés de tablettes pour l’achat instantané de billets, mais aussi de machines de vente automatisées. Enfin, des écrans LED seront placés sur la place du Colisée avec des informations en temps réel sur la disponibilité des billets, le temps d’attente et le coût officiel des billets d’entrée pour le public.

En prévision du passage au nouveau gestionnaire, le PArCo annonce qu’il organisera une réunion avec les voyagistes, les agences et les guides touristiques en décembre.

Le Colosseum a signé le contrat avec le nouveau responsable de la billetterie

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