Turismo cultural en Italia, estos son los lugares más reseñados y queridos por el público

El turismo cultural italiano entre tendencias y fortalezas, entre novedades e influencia de las redes sociales. En la décima edición de TourismA - Salón de Arqueología y Turismo Cultural, celebrada en Florencia a finales de febrero, se realizó una encuesta sobre los movimientos turísticos que tienen como motivación de viaje la “cultura”, pilar de este sector en Italia. Se analizaron millones de rastros digitales publicados en línea de enero a diciembre de 2023 sobre 876 mil puntos de interés turístico de nuestro país. De ahí, el análisis de la web para descubrir que el ranking de las 10 atracciones más reseñadas en Italia en 2023 “es una clara representación de cuáles son los itinerarios más populares para los turistas internacionales en la península”, donde Roma domina el top 10 con 5 atracciones, junto con Venecia con 3, seguida de Verona, Florencia y Caserta. El Coliseo supera con creces a los demás destinos.

El Informe, al igual que el año pasado, ha sido elaborado por The Data Appeal Company - Almawave Group y presentado por su CEO Mirko Lalli. ofreciendo un estado de la cuestión sobre el fenómeno en fuerte expansión en todo el mundo, aprovechando las capacidades de monitorización que permiten las nuevas tecnologías, entrando en los detalles de la apreciación, así como en los números de la cantidad, partiendo del análisis de los datos del informe del Istat “Turismo cultural en Italia: análisis integrado de datos territoriales”.

“En nuestro país”, explica Mirko Lalli, “esta forma de turismo es un pilar fundamental de la oferta turística, que atrae a visitantes de todo el mundo, en busca de una auténtica inmersión en la rica oferta histórica, artística y paisajística del país”. Las motivaciones que impulsan a los turistas a Italia son variadas: el 44,8% visita ciudades, pueblos y aldeas en busca de atmósferas únicas; el 43% se siente atraído por el patrimonio natural; el 27% se centra en yacimientos históricos y arqueológicos; el 17% explora mercados locales típicos; el 16El 5% presta atención al patrimonio museístico; el 15% asiste a espectáculos, actos culturales, folclóricos o religiosos; y el 11% se centra en recorridos o itinerarios gastronómicos que le permiten degustar productos típicos".

El análisis muestra que el número de contenidos online publicados por personas en 2023 sobre lugares culturales es de 21,3 millones, frente a los 21,5 millones de 2022. El día en que los turistas sintieron la necesidad de expresar sus comentarios durante las vacaciones fue el día 15 de agosto, con más de 558.000 opiniones online relacionadas con lugares de interés cultural y un excelente resultado en el índice de satisfacción del lugar visitado (Sentiment Score) de 85,2 sobre 100.

El grado de satisfacción y la proporción de juicios positivos entre los contenidos analizados sobre nuestras atracciones culturales es de 92/100 y supera al de los demás sectores de viajes: locales y restaurantes 86,16, alojamiento 83,23, escapadas 86,16, ocio 86,46. El Sentimiento relativo -es decir, el nivel de satisfacción y apreciación detectado a través del análisis semántico- también es alto: más de 80/100.

“En 2024”, afirma Lalli, “Italia sigue destacando como destino privilegiado para el turismo cultural, a pesar de los retos que plantean la dinámica económica mundial y los cambios en el comportamiento de los viajeros. La resistencia del sector y su capacidad de innovación se reflejan en la evolución de la forma en que los visitantes experimentan la cultura italiana, con un interés constante que va más allá de las dificultades del momento. Según nuestro análisis, aunque se observa un ligero descenso del volumen de contenidos en línea relacionados con los lugares de interés cultural, el entusiasmo por las atracciones culturales de Italia sigue intacto, como demuestra el repunte de las reseñas en línea y los elevadísimos valores de percepción cualitativa (Sentiment)”.

A la cabeza indiscutible de la lista de las 10 atracciones más reseñadas de Italia en 2023 se encuentra la Ciudad Eterna con 5 posiciones: Coliseo en 1er lugar, Panteón en 2º, Plaza Navona en 4º, Plaza de España en 6º, Monumento a Vittorio Emanuele II en 10º. Venecia le sigue con el Puente de Rialto en 3ª posición y la Plaza de San Marcos en 5ª. Séptima posición para la Arena de Verona, Piazza del Duomo de Florencia en 8º lugar y la Reggia di Caserta en 9º. Una clasificación que refleja básicamente la de los destinos más visitados.

Si vamos a ver qué museos y zonas arqueológicas son los más reseñados y comentados positivamente en la red, encontramos el Foro Romano, el Parque Arqueológico de Herculano, el Museo de la Capilla de Sansevero, como es de esperar, pero también el Museo dell’Museo del Automóvil de Turín y el Museo de la Ciencia de Trento, en cuarta y quinta posición, que superan en el Sentimiento expresado en las redes sociales (el índice de investigación se denomina “Popularidad” por Data Appeal, y combina varios aspectos de la experiencia, como la calidad percibida y el volumen de contenidos), a dos museos mucho más visitados numéricamente: la Reggia di Caserta (6º puesto) y los Uffizi (9º). Además de los Uffizi, Florencia incluye en el top 10 otros dos lugares emblemáticos de la ciudad: el Palazzo Pitti y la Galleria dell’Accademia. También merece la pena mencionar otra atracción toscana que ocupa el séptimo puesto: el Jardín del Tarot de Capalbio. Ecléctico y sorprendente, no puede dejar de suscitar reacciones en los perfiles de los visitantes.

Al fin y al cabo, sólo Roma domina la red con cerca del 60% de todas las reseñas de las diez principales atracciones culturales. Baste decir que el Coliseo tiene más de 84.000 opiniones con una puntuación de 94,5. Pero con una puntuación de 96,5 es superado en agrado por la Piazza Duomo de Florencia, aunque con un número menor de reseñas, 28,7 mil. Los que más escriben sobre su sentimiento vacacional son nuestros compatriotas, con un 35,9% del total, seguidos de alemanes (7,1%), franceses (5,9%), británicos (4,7%) y españoles, con un 4,3%.

Turismo cultural en Italia, estos son los lugares más reseñados y queridos por el público

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