No son tanto las cifras las que dan una idea del fenómeno: son los comentarios de la gente los que nos ofrecen la prueba más clara de lo que fue la Noche de los Museos. Cierto, están las cifras “récord”, por utilizar una expresión querida por quienes suelen valorar el aspecto cuantitativo del evento: solo en los museos municipales de Roma fueron setenta mil los visitantes que, desde las 20 horas del sábado 14 de mayo hasta las 2 de la madrugada del domingo 15, abarrotaron los espacios culturales abiertos. Diez mil personas más que en la última edición, la de 2019: el hecho de que la afluencia empiece a superar al llamado “periodo precovídico” es el índice más palpable del deseo del público de recuperar los lugares de la cultura. Las cifras, por supuesto, son importantes. Pero no lo son todo: quizá sea aún más importante registrar lo que piensa el público, las sensaciones que experimentan los visitantes, especialmente los ciudadanos, cuando visitan los museos por la noche.
Esclarecedor en este sentido es un reportaje emitido en TG3 Toscana, muy útil para comprender, incluso a partir de unas pocas líneas, el tenor de lo que piensa la gente que vive en las ciudades y a la que le gustaría vivir más sus museos: “Después del aperitivo vinimos a ver el museo. ”Pasar una tarde de sábado hablando de cultura en lugar de estar en otros lugares de la ciudad es especial“. ”Es agradable ver a los niños, a los jóvenes“. ”Es útil hacer estas veladas precisamente porque en nuestra ciudad no venimos a ver estas cosas, pero con estas ocasiones, incluso a precios populares, a lo mejor venimos de buena gana". Cuatro comentarios, arrebatados de un plumazo a algunas personas que hacían cola en los museos toscanos, de los que, sin embargo, se desprenden muchas de las razones por las que tantos no consiguen visitar los museos tanto como les gustaría, y por las que sería útil que se ofrecieran aperturas estructurales por las tardes.
Hay que reiterarlo con fuerza: nuestros museos, en la mayoría de los casos, tienen horarios de apertura que a menudo resultan difíciles para el público local. Ese amplísimo segmento de la población que estudia o trabaja durante el día y que, por tanto, está ocupado desde las ocho de la mañana hasta las cinco o seis de la tarde, queda excluido de la mayoría de los museos, que tienen horarios pensados principalmente para escolares (que pueden visitarlos cada mañana sin ningún problema) o turistas (que no tienen horario), y se ve obligado a visitarlos los sábados o domingos. Es cierto que los flujos de muchos museos están formados mayoritariamente por turistas, quizás porque insisten en realidades pequeñas, y para estos institutos podría ser por tanto más conveniente mantener las puertas cerradas por la tarde y maximizar los flujos turísticos por la mañana: sin embargo, ofrecer al menos una apertura nocturna a la semana podría ser un incentivo interesante, útil y valioso para acercar a las comunidades locales al museo. Y quizás para espolearles a volver en repetidas ocasiones.
Al margen, también podrían preverse formas de abono, para permitir al público local volver varias veces, por las razones más dispares, algunas de las cuales fueron enumeradas por los visitantes detenidos por la TG3: podría tratarse de un simple paseo entre obras de arte después de un aperitivo (¡y qué bonito sería que los museos de toda Italia se convirtieran en una guarnición de sociabilidad!), o podría ser una visita breve para centrarse en una sola obra o en un tema concreto, o incluso visitar una exposición con la posibilidad de dedicarle toda la tarde, y no la última media hora antes del cierre.
Hay museos en Italia en los que la apertura nocturna hace tiempo que se ha convertido en algo estructural. En Milán, en el Palazzo Reale, el jueves es el día tradicional de las visitas nocturnas, cuando las puertas se cierran a las 22.30 horas. En Florencia, el Palazzo Strozzi abre los jueves hasta las 23 h. En Rovereto, los viernes se abren tres horas más, es decir, hasta las 21 h en lugar de las 18 h como los demás días. Sin embargo, se trata de muy pocos casos: la mayoría de los demás museos tienen horarios de cierre prohibitivos para quienes no pueden visitarlos en horario laboral. Y si todavía hay muchos museos que cierran a las 19.00 o a las 20.00 horas (y que, por tanto, permiten quizás un paseo de media hora o una hora después del trabajo), hay muchos otros que cierran mucho antes de las 19.00 horas.
Son temas que ya se han tratado en el pasado en estas páginas, pero la situación no ha cambiado en tres años. Hay muchas razones que frenan un cambio que realmente podría reescribir la historia de los museos italianos. En primer lugar, se trata de una cuestión de falta de personal y de asignación de recursos: en la actualidad, la apertura nocturna se consideraría extraordinaria, y si se piensa que hay muchos museos en los que no es posible abrir los domingos precisamente por falta de personal, la idea de poder abrir por las tardes en algunos de nuestros recintos culturales adquiere las connotaciones de una ingenua ilusión. Sin embargo, al igual que en 2015 se actuó para que los museos formaran parte de los servicios públicos esenciales con la idea declarada de limitar las molestias a los visitantes, del mismo modo, para ampliar el servicio, se podría actuar para modificar los horarios laborales. Se trata entonces de un problema de mentalidad: se sigue pensando en el museo sobre todo como un lugar para turistas y, en consecuencia, es difícil cambiar el statu quo pensando que nuestros lugares culturales también pueden ser frecuentados por un público diferente, en horarios diferentes. Y no sólo una noche al año.
El concurso para los 1.052 “auxiliares de acceso, recepción y vigilancia” que acaba de terminar y que pronto verá llegar nuevas fuerzas a las filas del ministerio, con personal fresco, joven y motivado, podría ser ese acicate que sirviera para desencadenar un verdadero cambio que llevara a los museos a estar mucho más cerca del público local. Desde luego, no hay demanda para abrir todas las tardes. Pero incluso un solo día a la semana con horario ampliado podría ser una innovación, en pequeño, revolucionaria: ofrecer al público un nuevo servicio, llegar a públicos diferentes, hacer que los museos se conviertan en lugares de agregación. Podríamos imaginar un futuro en el que ir al museo después de cenar, o después de un aperitivo, se convierta en algo parecido a ir al cine. Por supuesto, necesitaremos análisis en profundidad de los flujos y hábitos del público para calibrar mejor la oferta. Pero las cifras desorbitadas de la Noche de los Museos demuestran que existe un gran potencial. Y los comentarios de quienes participaron en las inauguraciones nocturnas de este fin de semana especial demuestran el entusiasmo del público, el deseo de tener más ocasiones similares, la necesidad de volver a esos lugares que nos han sido negados por las medidas de contención de la pandemia. El momento es propicio para iniciar un debate serio sobre la cuestión.
Advertencia: la traducción al inglés del artículo original en italiano fue creada utilizando herramientas automáticas. Nos comprometemos a revisar todos los artículos, pero no garantizamos la total ausencia de imprecisiones en la traducción debido al programa. Puede encontrar el original haciendo clic en el botón ITA. Si encuentra algún error, por favor contáctenos.