Museos: ¿libres de COVID o de alto riesgo?


Hoy comienza una serie de artículos sobre la situación del turismo cultural tras el coronavirus, dos meses después de la "reapertura", vista a través de los ojos de un guía, el presidente de la Associazione Guide Turistiche Abilitate. El primero está dedicado a las normas en los museos.

Un examen de la vida cotidiana en Italia en estos momentos pone de manifiesto estos fenómenos: en las playas, la gente se agolpa relajada y despreocupada; los locales de ocio nocturno están abarrotados; los restaurantes han reducido el número de cubiertos para respetar las normas de distancia pero están llenos de residentes; los aviones pueden viajar con el avión lleno; en los autobuses y el metro, la gente se ve obligada a viajar según sus necesidades con o sin distancias de seguridad, a veces pegados unos a otros.

Sin embargo, hay algunos lugares en los que el riesgo de COVID-19 sigue siendo peligrosamente alto y en los que uno se ve obligado a mantener las normas tan estrictas como hace dos meses: los museos. Si miráramos objetivamente las fotos tomadas en las salas de un museo a la hora más popular y en un club a la hora del aperitivo, pensaríamos que estamos en dos países distintos con normas diferentes.

¿Qué hace que los museos y monumentos sean tan peligrosos? Los responsables de seguridad designados por las distintas instituciones han establecido normas muy estrictas sobre cuántas personas pueden entrar en cada sala, durante cuántos minutos y cada cuántas horas debe permanecer abierta cada ventana, etc. Los directores de museos y monumentos están obligados a hacer cumplir estas normas con el mismo rigor. Los museos corren más peligro que los lugares al aire libre, como las playas. Sin embargo, cerrado por cerrado, ¿por qué un museo tiene normas más estrictas que un local? ¿No debería ser al revés?

En la actualidad, todos los lugares cerrados y abiertos al público están sujetos a las mismas normas básicas. Incluso en los museos, los visitantes tienen que llevar mascarillas, mantenerse a un metro de distancia, pasar controles de temperatura, etc. Por el contrario, los museos, con salas vacías, sólo con estatuas de mármol o lienzos colgados de las paredes, deberían tener un riesgo muy bajo, también porque, independientemente del coronavirus, nunca se permite que los visitantes toquen las obras; en la mayoría de los casos hay cordones o sistemas de alarma que impiden incluso acercarse demasiado. En cambio, en otros lugares abiertos al público (tiendas, restaurantes, autobuses) hay innumerables objetos que se pueden tocar y que accidentalmente no están desinfectados.

Prato, Museo Cívico Palazzo Pretorio
Prato, Museo Cívico del Palacio Pretorio

En los restaurantes la gente come, bebe, habla y ríe sin mascarilla. En los aviones, se puede estar al lado del otro, sólo con mascarilla. En los autobuses, sin control (el único protegido es el conductor), en teoría no sólo podría subir una persona infectada con COVID-19, sino también un enfermo de peste. En cambio, en el interior de los museos, se bloquea a los visitantes y se les hace esperar porque en determinadas salas no pueden estar más de uno a la vez, se les obliga a seguir un camino unidireccional como en un juego de la oca aunque las salas estén vacías, en unas pueden estar uno, en otras cinco, en otras diez, y así sucesivamente.

La realidad es que en los museos estatales y cívicos nadie quiere correr riesgos porque el dinero va a parar al Estado de todos modos. Las compañías aéreas han presionado para volver a viajar a plena carga porque de lo contrario quebrarían, los restaurantes y clubes hacen todo lo posible por sentar al mayor número de personas para evitar el cierre, en cambio los que trabajan en o para un museo tienen que protegerse las espaldas contra los riesgos penales: la posibilidad de una denuncia por infección COVID-19 en el trabajo es más peligrosa que la pérdida de entradas.

Los directores y funcionarios son grandes profesionales a los que les gustaría realizar proyectos espléndidos, pero se ven bloqueados por la burocracia y las leyes. Así que en los museos y monumentos las normas se aplican servilmente; las preocupaciones de los que trabajan y las exigencias de los que los representan cuentan más que en otras partes. En el mundo del patrimonio cultural, no tenemos los grupos de presión que convencieron a la gente para cambiar las normas en los aviones y los cines. Y visitar un museo no es tan necesario como viajar en transporte público, donde las normas sanitarias se saltan por completo, pero el Estado finge no ver porque los medios de transporte se colapsan.

No puedo permitirme decir si es más justo aplicar las normas a rajatabla como en los museos o a medias como en las discotecas, o no aplicarlas en absoluto como en los autobuses. Pero estoy seguro de que normas y comportamientos diferentes en las mismas ciudades no tienen sentido. Un vigilante de museo que exige normas estrictas en el trabajo puede contagiarse en el autobús lleno de gente mientras come una pizza y ve una película.

Sin duda, los museos italianos merecen la pegatina "libre de COVID". Lástima que a este paso también vayan a estar libres de personas. Los legisladores deberían cambiar estas distorsiones de nuestro sistema mientras aún estemos a tiempo.


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