Los museos baten récords de visitantes y recaudación en 2023: qué hay detrás de las cifras

Con la experiencia de la pandemia del Covid-19 a sus espaldas, los museos estatales italianos están volviendo a las cifras del pasado: y con el énfasis habitual, el Ministerio de Cultura ha publicado en los últimos días las cifras para 2023, el primer año de pleno funcionamiento tras la caída de la pandemia, y las notas ministeriales han hecho gran hincapié en los récords alcanzados el año pasado. Es cierto: nunca los museos estatales habían registrado tantos visitantes (más de 57 millones, 57.730.502 para ser exactos) ni tantos ingresos (por primera vez se superó el techo de los 300 millones de euros: los museos totalizaron unos ingresos brutos de 313.888.163,71 euros). ¿Qué tendencias pueden deducirse de un análisis más profundo de los datos?

En primer lugar, es necesario partir de una premisa pertinente: las cifras de este año muestran fluctuaciones significativas en comparación con el pasado debido principalmente a dos efectos importantes. El primero es la introducción de la entrada de pago al Panteón, que por sí sola desplaza a millones de visitantes y que ha supuesto el inicio de la venta de entradas a partir del 1 de julio de 2023. En comparación con 2018 y 2019, se producirá por tanto un drástico descenso de los visitantes a los lugares gratuitos, atribuible al hecho de que el Panteón ha pasado a ser una institución de pago. El segundo es el singular método de cálculo de los visitantes al Foro Romano: de hecho, una nota al margen de las tablas indica que, a partir de enero de 2022, “los datos relativos a los visitantes gratuitos del Parque Arqueológico del Coliseo tienen en cuenta también los retornos al área arqueológica ’Foro Romano-Palatino’ vinculada a la entrada ’Coliseo-Foro Romano Palatino’”. Es por eso que, yendo a mirar los datos individuales del Foro Romano, resulta en los últimos dos años unaenorme desproporción entre los visitantes de pago (335.329 en 2023) y los visitantes que no pagan (4.881.607 en 2023) en comparación, por ejemplo, con 2019 (cuando los visitantes de pago habían sido 114.857 y los no pagadores 42.276): quienes compran la entrada acumulativa y visitan primero el Coliseo y luego, más tarde, el Foro Romano y el Palatino, se incluyen en el recuento de visitantes gratuitos. Y esto explica también la gran diferencia de visitantes gratuitos a los sitios de pago entre 2023 y los años anteriores: más de 18 millones este año frente a un máximo de 11,8 en el periodo precovídico. Sin embargo, hay que tener en cuenta que antes de 2023, las cifras de los institutos gratuitos estaban condicionadas por la presencia del Panteón, que en 2019 superó los 9 millones de visitantes: este año, por el contrario, la introducción de la entrada ha debido desincentivar a muchos visitantes, si bajó a un total de unos 5 millones (de ellos 3,9 gratuitos). En resumen, las diferencias en los métodos de cálculo y la introducción de la entrada en el Panteón, al desplazar a un número muy importante de visitantes, dificultan la comparación: la única manera de tener una comparación es intentar un ejercicio, es decir, eliminar del cálculo a los visitantes del Coliseo y del Panteón, que también fueron los dos lugares más visitados tanto en 2023 como en 2019. Una especie de cálculo a partir del tercer museo más visitado, en definitiva: el récord de 2023 seguiría en pie, ya que, excluyendo Coliseo y Panteón, el año pasado los museos italianos superaron los 40 millones de visitantes, frente a los casi 37,9 millones de 2019 y los 38,7 de 2018. Por tanto, para las cifras de visitantes más limpias se tendrán en cuenta las cifras sin Coliseo y Panteón.

Las cifras de los museos autónomos que ya lo eran en 2019 aumentaron ligeramente en 2023: de nuevo sin el Coliseo, fueron de 23,34 millones el año pasado, frente a los 21,69 de años anteriores. A continuación, crece el desequilibrio entre los museos más visitados y todos los demás: de nuevo quitando el Coliseo y el Panteón, los primeros de la lista en 2023 pesan 24,3 millones sobre un total de 40,3 (el 60,2% de los visitantes se concentran, por tanto, en 28 sitios), mientras que para 2019 la cifra fue de 22,2 sobre 37,9 (58,5%) y para 20,3 sobre 38,7 (52,45%). Por lo tanto, la media de visitantes de los principales sitios siempre ha aumentado, pero este año la media de los sitios “menores”, por así decirlo, ha aumentado debido al menor número de museos tenidos en cuenta en el cálculo (454 este año frente a 479 en 2019 y 488 en 2018): 37.623 visitantes por sitio frente a 34.929 en 2019, 40.009 en 2018, 33.441 en 2017, 30.081 en 2016 y 30.887 en 2015.

En cuanto a los ingresos, se puede afirmar sin lugar a dudas que el récord de más de 313 millones de euros se debe a un aumento generalizado de las entradas a los museos , que nunca habían sido tan caras como el año pasado: el coste medio de la entrada, que se obtiene dividiendo la recaudación total por el número de pagadores, es de 11,37 euros, el más alto de la historia, un 7,6% más que en 2022, cuando se batió otro récord histórico (10,56, media superior a 10 euros por primera vez), que a su vez es un 13,36% superior a los 9,3 euros de media de 2021. Desde 2019, las entradas a los museos registran subidas de precios cada vez más fuertes, y si antes el incremento del coste medio se ajustaba aproximadamente a la inflación, tras la reforma de Franceschini los precios han experimentado a menudo subidas decididamente sustanciales (el récord se alcanzó entre 2019 y 2018 con un incremento medio interanual superior al 14%). Las tablas no especifican si la recaudación tiene en cuenta el recargo del euro, establecido a partir del 15 de junio de 2023 y hasta el 15 de diciembre, para hacer frente a las inundaciones de emergencia en Emilia Romagna el año pasado: en cualquier caso, nunca en la historia los museos han reportado a las arcas del ministerio más de 70 millones de euros más que el año anterior (el récord, en este caso, se remonta también a 2019, con un aumento de los ingresos de unos 34 millones: una cifra que se ha duplicado).

Hay que destacar que la cifra no es necesariamente negativa: es cierto que el precio de las entradas sube, pero tampoco se ha producido una contracción del público que paga (ni mucho menos, y también se aplica a muchos de los museos en los que se paga más por entrar: por ejemplo, los Uffizi, donde la entrada para una sola visita cuesta 25 euros, en comparación con 2019 han experimentado un aumento de 200.000 visitantes, pasando de 1,6 millones en 2019 a 1,8 millones en 2023). Esto significa que los museos italianos son frecuentados por un público que, en cualquier caso, está dispuesto a pagar un precio cada vez más elevado por visitarlos: Sin duda sería interesante conocer cómo se distribuye el gasto para tener una idea de qué público está más dispuesto a gastar (previsiblemente el de los turistas internacionales) y, en consecuencia, qué iniciativas deberían adoptarse para equilibrar las necesidades de sostenibilidad financiera de los museos (impensable laintroducción de la gratuidad indiscriminada es impensable) con la necesidad de atraer más público a las salas de los institutos, sobre todo pensando en el público de residentes o en aquellos que no pueden permitirse gastar 10-15-20 euros para visitar un museo (categorías para las que tendría sentido la hipótesis de la gratuidad). Por el momento, sin embargo, no existen datos agregados que permitan este análisis.

Paralelamente a la presentación de datos sobre visitantes e ingresos, el ministro Gennaro Sangiuliano también presentó la app “Musei Italiani”: la esperanza de los implicados es que finalmente, con el seguimiento de los usuarios que compran entradas para los museos a través de la app, se disponga de datos más afinados para realizar análisis más precisos. Ya sería mucho disponer incluso sólo de la edad y procedencia de los visitantes para obtener más información sobre flujos y tendencias: la esperanza es que en el futuro el ministerio pueda trabajar en esta dirección, para dar a quienes tienen que hacer análisis cifras más y mejor detalladas.

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