Venecia, la ciudad rastrea los movimientos de los turistas para evitar el turismo excesivo

En Venecia funciona un sistema de seguimiento de los movimientos de los turistas para evitar problemas deturismo excesivo. Así lo explicaba el lunes el New York Times. El alcalde de Venecia , Luigi Brugnaro, “está llevando el control de las masas a otro nivel”, se lee en el artículo firmado por Emma Bubola, “impulsando soluciones de alta tecnología que también alarman a muchos de los que llevan tiempo haciendo campaña por una ’Venecia para los venecianos’”. Los administradores de la ciudad están adquiriendo los datos de los teléfonos móviles de turistas involuntarios y utilizando cientos de cámaras de vigilancia para controlar a los visitantes y evitar aglomeraciones".

Según el artículo, que también habla de los torniquetes que se instalarán en 2022 para controlar el acceso al centro histórico de la capital de la laguna, el objetivo de este sistema de control es crear una ciudad más habitable. O somos pragmáticos o vivimos en un mundo de cuento de hadas", declaró al periódico Paolo Bettio, director de Venis Spa Venezia Informatica e Sistemi, la filial que gestiona los sistemas de información de la ciudad. Sin embargo, el artículo también recoge la opinión de quienes ven en este sistema de control una herramienta intrusiva y distópica. Es como declarar de una vez por todas que Venecia no es una ciudad, sino un museo", declaró al periodista el fotógrafo Giorgio Santuzzo, que vive y trabaja en la ciudad.

El sistema de cámaras, según el artículo, está diseñado para recopilar datos como la edad, el sexo, el país de origen y los lugares visitados de las personas: es el sistema de vigilancia que se instaló inicialmente para luchar contra la delincuencia en la ciudad, pero que ahora también funciona para controlar los movimientos de los turistas, con el fin de comprender dónde se concentran los flujos, dónde se congrega más gente y, en consecuencia, qué medidas tomar para mitigar las aglomeraciones. “Podemos saber minuto a minuto cuánta gente pasa y adónde va”, explica Simone Venturini, concejal de Turismo. “Tenemos un control total de la ciudad”. La administración, dice también el artículo, “afirma que los datos de geolocalización de los teléfonos móviles se utilizarán también para evitar que la ciudad se llene de las multitudes que hacen que cruzar los puentes más famosos de Venecia sea una lucha diaria. Además, se está intentando encontrar un método para saber cuántos visitantes atropellados pasan poco tiempo (y poco dinero) en Venecia. Cuando la administración haya desarrollado estos métodos, la información servirá para orientar el uso de torniquetes y sistemas de reserva. Si se esperan grandes aglomeraciones en determinados días, el sistema sugerirá rutas alternativas u otras fechas. Además, se aplicará un recargo en el billete de entrada, de hasta 10 euros, los días de mayor afluencia”.

Queda el problema de la privacidad, pero según el artículo la cuestión se resuelve con el hecho de que los datos se recogen de forma anónima, gracias a un acuerdo con TIM. “No puede utilizarse para rastrear a personas a nivel individual”, dejan entrever los administradores. Todos dejamos huellas", afirma Marco Bettini, gerente de Venis, “y aunque no lo comuniques, tu operador de telefonía también sabe dónde duermes. Y también sabe dónde trabajas, dónde estás un día determinado y si el lugar en el que estás es tu ciudad o no”. Sin embargo, hay cuestiones éticas, planteadas en el artículo por el gestor de datos Luca Corsato: de hecho, los usuarios pueden no tener ni idea de que los datos difundidos por sus teléfonos móviles los compra un ayuntamiento. Y si hay ciudades que utilizan sistemas de rastreo para controlar multitudes en eventos concretos, señala Corsato, probablemente no haya otras que hagan un uso tan masivo y constante de estos sistemas para controlar a los turistas. Es cierto que Venecia está siendo atacada“, explica, ”pero dar la idea de que todo el que entra es etiquetado y acorralado es peligroso".

Venecia, la ciudad rastrea los movimientos de los turistas para evitar el turismo excesivo

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