Reapertura de museos, el público está entusiasmado y la respuesta es positiva: esto es lo que dicen los directores de los museos ya abiertos


Respuesta positiva del público, que se muestra entusiasmado, y lugares seguros sin apenas riesgos: así han reabierto los museos. Recogemos las impresiones de los directores de los institutos que ya han vuelto a acoger al público.

La reapertura de los museos al público a partir del 18 de mayo ha sido positiva: en toda Italia, de norte a sur, la gente ha mostrado su deseo de cultura, de volver a tomar posesión de los museos, de reforzar el vínculo con la cultura de la región. Por supuesto, no hay que esperar las grandes cifras que los museos habían conseguido alcanzar antes de la pandemia del coronavirus Covid-19: además, hay que tener en cuenta que, hasta el 3 de junio, como los viajes entre regiones siguen estando prohibidos, los museos sólo pueden ser visitados por el público de la zona. Pero todos coinciden en que las señales son positivas: el trabajo realizado en línea por muchos durante las semanas de confinamiento ha dado sus frutos y muchos se han acercado a los museos.

Entre los primeros que reabrieron sus puertas el 18 de mayo(en este enlace puede consultar nuestro mega-calendario de reaperturas, actualizado diariamente) se encuentra el Museo Internazionale delle Ceramiche di Faenza (MIC), que ha vuelto a acoger al público tanto en las salas de la colección permanente como en las reservadas a la exposición temporal Picasso. El desafío de la cerámica, para la ocasión prolongada hasta el 2 de junio. “El MIC”, nos cuenta Claudia Casali, directora del instituto de Faenza, “fue el primer museo de la provincia de Rávena y de la región en reabrir al público el lunes 18 de mayo, fecha simbólica desde el Día Internacional de los Museos. Los visitantes se acercaron lentamente a los espacios del museo, pero la respuesta fue muy positiva. Recibimos muestras de estima y simpatía por la labor social llevada a cabo durante estos meses de cierre pero, sobre todo, nos llenó de alegría un cartel dejado por una persona anónima en la entrada del museo con las palabras ”MIC TE HEMOS ECHADO DE MENOS".

Una doble bienvenida, pues: el museo que vuelve a acoger a los visitantes, y éstos que responden con una sorprendente muestra de afecto. Claudia Casali está convencida de que el trabajo realizado cuando el museo estaba cerrado fue esencial para lograr este resultado. En general“, concluye Casali, ”juzgo positivos la asistencia y las relaciones que se han establecido en esta primera semana. La vuelta a disfrutar de la belleza de las obras directamente y no a través de la web/pantalla es fundamental. La cultura en general ha reaccionado bien al cierre ofreciendo muchos contenidos para disfrutar. Pero será un camino lento y difícil para nosotros, los operadores de museos, ya que tendremos que acostumbrar de nuevo al visitante a buscar y encontrar la empatía de la belleza, el diálogo con las obras, la visita a nuestro gran patrimonio".

Visitantes del MIC de Faenza el día de su reapertura
Visitantes del MIC de Faenza el día de la reapertura

En Emilia Romaña, una de las regiones con mayor número de reaperturas, los museos cívicos de Bolonia también han reabierto sus puertas desde la primera semana: MAMbo, Museo Morandi, Museo Civico Archeologico, Museo Civico Medievale, Museo Davia Bargellini, Museo della Memoria di Ustica, Museo Internazionale della Musica, Museo del Risorgimento y Museo del Patrimonio Industriale vuelven a estar abiertos. “Desde el 18 de mayo”, explica el presidente de la Istituzione Bologna Musei, Roberto Grandi, "la Istituzione Bologna Musei ha reabierto gradualmente al público sus lugares de exposición, con horarios reducidos y según un calendario progresivo y escalonado a lo largo de la primera semana. El fin de semana del sábado 23 y domingo 24 de mayo, únicos días en que nueve museos abrieron al mismo tiempo, hubo 274 visitantes. El público se comportó inmediatamente de forma educada y cooperativa, demostrando sentido de la responsabilidad al respetar las nuevas medidas adoptadas para garantizar una visita segura.

Pero eso no es todo: a pesar de las normas médicas y sanitarias que todos los museos han adoptado para reabrir con seguridad y minimizar el riesgo de contagio (distancia física obligatoria, uso obligatorio de mascarillas, acceso restringido), el público presente se mostró feliz de volver a los museos, entre otras cosas porque muchos sitios culturales pueden visitarse sin correr el riesgo de estar en medio de la multitud. “Hubo expresiones generales de agradecimiento por la reapertura de los recintos culturales y la posibilidad de visitar exposiciones y colecciones beneficiándose de unas condiciones óptimas de disfrute, sin riesgo de aglomeraciones”, subraya Grandi. “En algunos casos, estas circunstancias favorables han hecho aún más agradable y profunda la visita, gracias a la disponibilidad de los operadores del museo presentes en las salas para responder a preguntas y curiosidades, con una atención personalizada a cada visitante”.

El Museo Civico Medievale de Bolonia. Foto Créditos Roberto Serra
El Museo Civico Medievale de Bolonia. Foto Créditos Roberto Serra

En el ámbito de los museos estatales, la Galería Borghese de Roma fue una de las precursoras, y el museo de la capital también registró sensaciones positivas. Nos entrevistamos con su directora, Anna Coliva, quien recordó que “la Galleria Borghese fue uno de los primeros museos en reabrir sus puertas al público el martes 19 de mayo”, al tiempo que señaló que “era imposible hacer previsiones sobre cómo transcurriría el primer día de reapertura, y fue una sorpresa agradable e inesperada descubrir que el público respondió con entusiasmo a nuestro desafío”, confirmando una vez más que el gran esfuerzo realizado para reabrir el Museo con total seguridad, tras más de dos meses de cierre, fue correcto y adecuado hacia una comunidad que, debido a las inevitables consecuencias de la emergencia sanitaria, se vio privada de la experiencia y el crecimiento cultural".

Los resultados en cuanto a asistencia también fueron buenos, y en general el público respondió con gran entusiasmo, demostrando que no le afectaba mucho el peso de la normativa sanitaria. Según Anna Coliva, lo sucedido en la Galería Borghese es la prueba de que Italia tiene un gran deseo de volver a los lugares de cultura: “el primer día -dice la directora- vinieron al Museo 100 personas y en los días siguientes hubo un aumento constante. Durante el primer fin de semana se agotaron las entradas. Los visitantes se entusiasmaron recorriendo las salas del Museo en un ambiente agradable y fluido, lo que no ocurría desde hacía años debido a la gran afluencia de turistas, sobre todo extranjeros, a la que estaba acostumbrada la Galería Borghese antes de su cierre. Incluso las grandes desgracias son precursoras de oportunidades. La reapropiación por parte de los italianos, y especialmente de los romanos, del museo más representativo de la ciudad es un beneficio inesperado que nos ha dejado la pandemia”.

Visitantes de la Galería Borghese el primer día de reapertura
Visitantes de la Galería Borghese el primer día de reapertura

De Roma a Florencia, un lugar de cultura que recibió una respuesta que superó quizás las mejores expectativas fue el Jardín de Boboli, el primero de los polos de los Uffizi en reabrir al público el 21 de mayo(el Palacio Pitti reabrió en cambio el 28 de mayo, mientras que la Galería de los Uffizi volverá a recibir visitantes el miércoles 3 de junio). Además, se trata de un lugar agradable, al aire libre y muy apreciado por los florentinos, por lo que la respuesta ha sido notable.

“En estos primeros días tras la reapertura de los Jardines de Boboli”, declaró el director de las Galerías de los Uffizi, Eike D. Schmidt, “hemos recibido a más de dos mil cien visitantes, de los cuales unos setecientos, por tanto un tercio, residentes florentinos, y dos tercios de toda la Toscana: esto demuestra que el doble objetivo de volver a conectar a los ciudadanos con su historia, con sus tesoros, y de fomentar el turismo local, está funcionando plenamente”. La recuperación se manifiesta también en el gran deseo de recuperar la belleza natural y artística que nuestro territorio ofrece en abundancia. Las Galerías de los Uffizi responden con entusiasmo a esta necesidad".

Jardín de Boboli
Los Jardines de Boboli

El viaje continúa hacia el sur, hasta el Parque Arqueológico de Paestum y Velia, también entre los primeros sitios culturales estatales en reabrir, ya que desde el 18 de mayo los visitantes pueden volver a la zona arqueológica, una de las más visitadas del Sur. Nos lo contaron Maria Boffa y Rossella Anna Tedesco, de la oficina de prensa: “el Parque Arqueológico de Paestum y Velia”, nos dijeron, “reabrió al público el 18 de mayo, garantizando una visita segura sin comprometer la oferta cultural”. Entre las medidas adoptadas: entradas por cuotas, itinerarios obligatorios con visitas por franjas horarias, actualización de la App Paestum para controlar los flujos, termoscaners, obligación de visitar con mascarilla, dispensadores con gel desinfectante y preferencia por las compras online y los pagos sin contacto".

También en este caso las cifras distan mucho de las de antaño (son al menos veinte veces inferiores a las del régimen normal), pero los resultados auguran buenos resultados para los próximos meses porque también en Paestum se ha registrado entusiasmo por parte del público. “En la primera semana de apertura”, explican Boffa y Tedesco, “el yacimiento de Paestum registró 537 entradas, mientras que la zona arqueológica de Velia acogió a 36 visitantes. La respuesta del público fue más que positiva: la posibilidad de pasar un día entre historia, arqueología y paisaje fue la motivación más fuerte para la visita. La oferta cultural del Parque, inclusiva y accesible, atrajo especialmente a las familias a visitar los dos yacimientos arqueológicos en busca de descanso, ocio, cultura, descubrimiento y aprendizaje. La impresión sobre la gestión de la emergencia de Covid-19 también fue positiva, al considerar los espacios lo suficientemente seguros y cómodos como para incitar a la gente a quedarse y participar”.

Inauguración de la reapertura en Paestum: el segundo por la izquierda (corbata azul) es el director Gabriel Zuchtriegel
Inauguración de la reapertura en Paestum: el segundo por la izquierda (corbata azul) es el director Gabriel Zuchtriegel

Por último, hemos querido conocer la situación en una de las ciudades símbolo de la epidemia, Brescia: la provincia lombarda es de hecho actualmente la tercera de Italia en número absoluto de contagios (tras Milán y Turín) y la quinta en casos en relación con la población (tras Cremona, Piacenza, Lodi y Bérgamo). E incluso en Brescia, a pesar de ser una de las ciudades más afectadas, los visitantes han vuelto a recuperar sus museos, con cifras que permiten mirar al futuro con optimismo.

Nos pusimos en contacto con el director de la Fondazione Brescia Musei, Stefano Karadjov, para conocer sus impresiones sobre la reapertura de los primeros museos de la ciudad. “La Pinacoteca Tosio Martinengo y el Museo de Santa Giulia”, explica el director, "reabrieron el jueves 21 de mayo con nuevos horarios de apertura los días laborables y una ampliación los festivos en horario vespertino con el objetivo de responder a una demanda que por el momento es puramente territorial, en ausencia del turismo y del público escolar. Las nuevas modalidades de acceso dependen de la necesidad de controlar el espaciamiento y de criterios ligados a la nueva sostenibilidad económica de las aperturas y prevén la reserva y la entrada espaciada cada 45 minutos para un número de 15 usuarios por visita. Las visitas se construyeron en función del espaciamiento óptimo de los espacios en relación con los puntos destacados del museo y se formó al personal de apoyo para que diera instrucciones e información sobre las salas.

La apertura por la tarde tuvo una acogida muy positiva y una gran participación del público, señal de que este punto deberá debatirse ampliamente en las próximas semanas, ya que se trata de una posibilidad adicional para los ciudadanos y también de una medida de seguridad, puesto que ampliar el horario supone diluir la concentración de público. Por último, el público de Brescia también ha respondido con fervor a la apertura. “Los aproximadamente 160 visitantes de la primera noche y los 120 de la segunda”, afirma Karadjov, “sugieren la bondad de la elección nocturna”. Los visitantes comentaron positivamente la formación de los operadores, lo que confirma que la modalidad de acompañamiento contribuye a mejorar la fruición y a garantizar una experiencia antiestrés acorde con las necesidades del público en esta fase histórica".

Galería de Arte Tosio Martinengo de Brescia
Galería de Arte Tosio Martinengo de Brescia

El mensaje que intentan transmitir los directores de los institutos de toda Italia es que los museos son lugares seguros, que se pueden visitar con toda tranquilidad porque en esta fase no están masificados, porque se han dictado protocolos estrictos que todo el mundo cumple, porque los ambientes están saneados e higienizados en todas partes y todos los museos siguen normas médicas y sanitarias precisas y escrupulosas, y porque el personal está atento y vigilante para que todo el mundo pueda estar seguro.

Y el público lo ha notado: las calificaciones son buenas en todas partes, aseguran los directores. Los visitantes saben que los riesgos en los museos son bajos, que son lugares que se echaban de menos y que serán una base importante desde la que recomenzar una sociedad golpeada pero dispuesta a levantarse de nuevo.


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