¿Qué repercusiones tendrá esto en el turismo de rusos y ucranianos en Italia?

’Las ciudades de arte no se reinician con miles de turistas comiendo un bocadillo, hay que interceptar a los que tienen poder adquisitivo. El de un visitante ruso, de media, es diez veces superior al de un italiano". Aldo Cursano, vicepresidente nacional adjunto de Fipe, la Federación Italiana de Establecimientos Públicos, y presidente toscano de Confcommercio, no se anda con medias tintas y ha confiado su preocupación en los últimos días a Repubblica. El temor de los operadores económicos, especialmente de los centros turísticos dedicados al turismo vinculado a los atractivos culturales de nuestro país, es que con la guerra de Ucrania repercuta en las llegadas para la próxima temporada.

Es un turismo familiar, pero sobre todo que gasta mucho y crea una considerable actividad inducida en servicios: desde la lujosa minifurgoneta de alquiler con conductor para viajar cómodamente por Italia hasta el megayate pasando por la restauración en todas sus declinaciones italianas, desde las compras de todo lo que representa el Made in Italy y el estilo de vida italiano hasta el entretenimiento. Los rusos en nuestro país han invertido millones de euros en la compra de casas, hoteles de 5 estrellas, instalaciones de construcción y servicios relacionados, creando una actividad inducida que también ha impulsado la economía local. Baste decir que en Forte dei Marmi hay una villa que se alquila por 100 mil euros a la semana y el sitio web de la estructura sólo está en inglés y cirílico. Por no hablar de las más “baratas”...

Lo que está ocurriendo en Ucrania y la incertidumbre sobre cómo acabará ya están frenando la propensión a planificar vacaciones y viajes. Y el aumento indiscriminado de los precios de todo tipo de bienes, y en primer lugar de la energía y el combustible, obligará a cambiar sus planes de viaje a los numerosos turistas que vienen en coche desde Europa central. Pero lo que asusta aún más a los hoteleros es un recrudecimiento del conflicto a las puertas de Europa, que, además de los horrores de la guerra en sí, también alienaría a estadounidenses y árabes.

Anterior. La presencia de rusos en 2021 ya había caído en picado a causa de la vacuna antivariólica: de hecho, el Sputnik no fue reconocido por las autoridades sanitarias nacionales y, por tanto, quienes se habían vacunado con ella no podían cruzar nuestras fronteras. Así pues, para intentar comprender qué perspectiva tendrá en el sistema-país, intentemos dibujar un identikit del turista ruso que podría faltar en los próximos meses.

En primer lugar, lamedia de edad es alta, son sobre todo familias que vienen en busca de relax, a comer bien y divertirse, ir a balnearios, alojarse en lugares de lujo o exclusivos y están deseosos de descubrir Italia en sus diversas facetas. Según el estudio de Confimprese en colaboración con Nielsen Mobility, hospitalidad, cultura y encanto. Il nostro Paese visto con gli occhi degli altri de abril de 2016, se observa que, entre los extranjeros que visitan el Belpaese, los turistas rusos son, con diferencia, los más satisfechos con su último viaje a Italia: embelesados por las bellezas artísticas y naturales, el clima y la gastronomía local, otorgan a Italia una puntuación de 9,2, muy por encima de la media italiana. Tienen de media entre 35 y 55 años, les encantan las novedades, reservan sus vacaciones en el último momento, tienden cada vez más a organizarse de forma independiente, se interesan por productos nicho, viajan sobre todo en verano (46,5%) y se inclinan por volver a lugares que ya han visitado. Las regiones preferidas por el turismo ruso son, por orden, Véneto, Emilia Romaña, Lombardía, Lacio y Toscana.

Otro parámetro útil de observar lo ofrece un estudio elaborado por Global Blue, empresa activa en el ámbito de las compras libres de impuestos de turistas rusos y ucranianos en Italia, para evaluar qué destinos italianos pueden sufrir mayores impactos. “En 2019”, reza la nota de la empresa, “el último año antes de la pandemia, los rusos representaron la segunda nacionalidad por compras (12% del mercado total) con interesantes perspectivas de crecimiento, ya que sus compras habían registrado un +8% en comparación con 2018. En el período enero 2021/febrero 2022, como consecuencia de la pandemia y de las restricciones relacionadas con Covid, el volumen de compras libres de impuestos de los rusos en Italia disminuyó en comparación con 2019, pero esta nacionalidad aún registró un importante recibo medio de 1.215 euros (+78% en comparación con 2019)”.

De compras por el arte. El discurso respecto al mundo del arte y las galerías es diferente: "No fueron grandes compradores", explica Fabrizio Russo, representante del Centro Histórico de Roma para Confcommercio entrevistado por Repubblica. Hablamos de un 5% de compras en galerías de arte, pero las últimas que vi fueron hace tres o cuatro años".

Ciudades de arte. “En 2021”, explica Global Blue, “el destino de compras favorito de los turistas rusos fue Milán, con el 39% de las ventas totales, seguida de Roma, con el 17% de las compras libres de impuestos. También en el año que acaba de terminar, Venecia fue la ciudad con el recibo medio más alto: 2.060 euros, seguida de Florencia (1.837 euros) y el sur de Italia (1.739 euros). En 2021, Moda&Ropa fue la categoría de productos favorita de los viajeros rusos (87%)”.

Ucranianos. “En el periodo enero 2021/febrero 2022”, continúa Global Blue, “el turista ucraniano, aunque menos conocido en Italia que el turista ruso, registró un ingreso medio de 1.088 euros, un 45% más que en 2019 (749 euros). En 2021, esta nacionalidad también favoreció las compras en Milán, donde se registró el 43% del total de compras libres de impuestos. Le siguió Roma, con el 16% de las compras libres de impuestos, frente al 15% de 2019. En cuanto al recibo medio más elevado, Florencia fue la ciudad con el presupuesto medio de gasto más alto en 2021: 1.678 euros, seguida de Venecia (1.567 euros) y Milán (1.520 euros). También para los turistas ucranianos la categoría de producto favorita fue Moda&Ropa 78% (86% en 2019), seguida de Relojes&Joyería con un 17% en (+8% en 2019)”.

Cuántos. Solo el componente ruso se estima en 6 millones de presencias al año: en 2019 hubo alrededor de 1,7 millones de rusos en Italia por turismo, con 5,8 millones de presencias (fuente: Istat) con un gasto de 984 millones de euros (según Bankitalia). Entre los destinos preferidos, además de las grandes ciudades de arte, están Cortina d’Ampezzo, Sorrento, Capri, Versilia, Costa Esmeralda, Argentario, Verona, la Riviera Romagna, Taormina y Apulia. Sólo en abril de 2022 tendremos que renunciar a unas 175 mil pernoctaciones de turistas rusos y a casi 20 millones de euros de facturación, advierte Assoturismo-Confesercenti.

Dónde. Según los datos de Enit, los rusos prefieren cinco provincias: Rímini (aquí se concentraba, antes de la pandemia, el 14,9% del gasto total de los turistas rusos en Italia), Roma (14,9%), Venecia (9,1), Milán (8,8%) y Verona (7,1%). En abril, los alojamientos italianos tendrán que renunciar a unas 175.000 pernoctaciones de turistas rusos y a casi 20 millones de euros de facturación debido a la guerra en Ucrania, según informó Assoturismo. Solo la región del Véneto recibió un millón de visitantes rusos en 2019, que ya se han desplomado un 90% en 2021, debido a la pandemia y al no reconocimiento del Sputnik como vacuna válida en Europa.

dice Putin. Para hacerse una idea del tipo de presencia en Italia, hay que empezar por la fuente primaria para entender cómo nuestro destino turístico era visto por Moscú. En marzo de 2015, fue el propio Vladímir Putin quien anunció durante las declaraciones finales con el entonces primer ministro Matteo Renzi, al término del encuentro en el Kremlin, que alrededor de 900 mil ciudadanos rusos habían visitado Italia, dejando mil millones de dólares en nuestro país mientras que “nuestras inversiones en Italia ascienden a 2-3 mil millones de euros” frente a “más de 400 empresas italianas en Rusia, lo que representa más de mil millones en intercambios comerciales”, subrayó el presidente ruso. Y Enit - Ente Nazionale per il Turismo Italiano en 2019 anunció que los rusos aman Italia incluso más que España, que ha sido superada por el número de viajes.

En Roma, según Confcommercio y Confesercenti, tal y como recoge Il Messaggero, el volumen de negocio que podría perder el millón de turistas procedentes de Moscú (que se quedan unas cuatro noches, el doble que la media del resto de visitantes) en 2019 ronda los 150 millones de euros.

Un desastre para el sector terciario, que contaba con empezar con buen pie la Semana Santa cristiana, el 17 de abril, y Pentecostés, el 24 de abril. De la misma opinión es el director general del aeropuerto de Rímini que, en una entrevista al Corriere della Sera, desgrana algunas cifras: “Para entender cuál es el impacto, basta pensar que este año hemos tenido diez vuelos semanales desde Ucrania y unos cuarenta desde Rusia. Multiplicado por 300 (pasajeros por vuelo) y 25 semanas, sólo estos dos mercados habrían elevado al cubo 300 mil pasajeros en 2022”.

Las cancelaciones empiezan a notarse. “Las sanciones”, dijo a ANSA Vittorio Messina, presidente de Assoturismo Confesercenti, “las establecen los gobiernos, no las compañías, que en cambio son responsables de cumplir con lo decidido. Pero aparte de eso, el problema no se plantea: de Rusia, así como de Ucrania y de toda Europa del Este, no viene nadie... ”. En Cerdeña, y en particular en la Costa Esmeralda, destino favorito de los yates rusos que ahora se dan a la fuga, hay alerta roja: en el mercado turístico de la isla, Rusia representa el 1,5% en términos de entradas, unas 220.000 por temporada. “Sólo en Cerdeña la pérdida es de 80 millones, en el conjunto del país de 984 millones de euros”, se hace eco Ivana Jelinic, presidenta de Fiavet, las agencias de viajes. En Toscana, según Coldiretti, se esperaban este año 200 mil turistas rusos, concentrados entre Semana Santa y agosto, el mismo número en Liguria, más de cien mil en Apulia.

“Los italianos”, advierte Ivana Jelinic, de Fiavet, “empiezan a revisar sus planes para el verano, aumentan las solicitudes para España y Portugal, más alejados del epicentro de la crisis, mientras que Grecia, Turquía y Francia no despiertan interés por el momento”. ¿Resultado? “Nuestro sector está en crisis, la pandemia ha provocado una pérdida del 80% del volumen de negocios. Nuestras empresas están sin liquidez y ni siquiera están en condiciones de aprovechar las facilidades que ofrece el PNR”, concluye lapidariamente en su grito de alarma. Y los escenarios que están evolucionando en estos momentos no auguran nada bueno.

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