Para saborear la auténtica y vibrante vida italiana, nada mejor que Calabria. Esta región sufre una notable ausencia de turistas debido a su historia de actividad mafiosa y terremotos y a la falta de ciudades icónicas como Roma y Venecia capaces de atraer a los seguidores de Instagram": esta era la descripción que hasta esta mañana destacaba en la web de EasyJet, la conocida aerolínea de bajo coste, bajo el epígrafe “Lamezia Terme”, uno de sus destinos de vuelo. La idea de la compañía era describir Calabria en términos positivos: de hecho, la descripción continuaba con palabras que pretendían ser laudatorias (“si busca un poco de dolce vita, sin demasiados turistas, está en el lugar adecuado. Acérquese a las ciudades costeras del Tirreno para disfrutar de playas sensacionales que nunca están abarrotadas. Suba a la ciudad montañosa de Morano Calabro para disfrutar de vistas impresionantes y extrañas casas construidas sobre picos, que tendrá que ver para creer. Será de los pocos turistas que conozcan y aprecien de verdad los tres espectaculares parques nacionales de esta región”).
Obviamente, las buenas intenciones no bastaron para borrar la fea figura con la que se redujo la región a un par de prejuicios (también porque, además, una descripción de las bellezas de Lamezia no parece realmente el lugar adecuado para hacer un análisis de los problemas del turismo en Calabria). Y la indignación invadió las redes sociales, pero también salpicó al mundo de la política: la condena de las palabras de EasyJet, de hecho, fue bipartidista. Al contrario: a muchos ni siquiera les gustó la continuación, considerada un texto de postal también lleno de estereotipos (empezando por las “casas estrafalarias”). Para Federica Dieni, del Movimiento 5 Estrellas, “la descripción que la compañía EasyJet ha hecho de Calabria en su web oficial representa un desliz incalificable y ofensivo. La sección ’Inspírame’, en la que ha encontrado su lugar la ofensiva pestaña dedicada a la región, sólo puede tener el efecto de alejar a los turistas de uno de los destinos más evocadores y únicos del mundo”.
Wanda Ferro, de Fratelli d’Italia, es de la misma opinión: “Describir Calabria como una tierra de mafia y terremotos de la que los turistas se alejan, y los pocos que llegan sólo pueden admirar ’casas bizarras’ es de una gravedad sin precedentes. Una ”postal“ completamente falsa y llena de absurdos prejuicios, que tiene el efecto de dañar la imagen de una región que no sólo puede ofrecer a los visitantes un inmenso patrimonio de tesoros naturales, culturales e identitarios, sino que ahora es una tierra completamente libre de Covid, y está preparada para acoger con seguridad a turistas y viajeros”. Las críticas también llegaron de Giuseppe Mangialavori, de Forza Italia, según el cual era “difícil encontrar una descripción peor que esta”. Stefano Graziano (Pd) advierte: “como campanés que ha aprendido a amar la belleza de esta tierra, aconsejo a los turistas italianos y extranjeros que no caigan en estereotipos fáciles y la visiten. Calabria es una tierra de historias, excelencia y un mar precioso”. Ernesto Magorno, de Italia Viva, tuiteó: “Calabria es una tierra que acoge y, para tranquilidad de quienes escriben lo contrario, es una región que no sufre por la ausencia de turistas. EasyJet debería disculparse y, antes de escribir sobre Calabria, debería investigar más”.
Y, efectivamente, al final llegó la disculpa de EasyJet. La compañía, en una nota, “pide disculpas abiertamente a todos los calabreses y a la Región de Calabria por la descripción contenida en la hoja informativa de la página web. La intención original del texto era subrayar cómo Calabria está infravalorada en el extranjero desde el punto de vista turístico”. Calabria, dijo EasyJet, “es una tierra muy importante para nosotros, que amamos y que siempre hemos promovido con numerosos vuelos a Lamezia Terme. Una demostración de ello es también el hecho de que el primer vuelo del 15 de junio, día del restablecimiento de las operaciones tras el bloqueo, tuvo como destino el aeropuerto de Lamezia Terme. Retiramos inmediatamente el texto en cuestión e iniciamos una investigación interna para comprender lo sucedido y garantizar que no vuelva a ocurrir”.
Las disculpas fueron aceptadas por la subsecretaria de Patrimonio Cultural, responsable de Turismo, Lorenza Bonaccorsi, que declaró: “Calabria es una de las perlas de nuestro país. Es tierra de historia, cultura y turismo. Ningún relato distorsionado puede borrar todo esto”. Acogemos con satisfacción las disculpas y rectificaciones de Easyjet, así como la apertura de una investigación interna para garantizar que no vuelva a ocurrir“. Mientras tanto, el texto de la página web de EasyJet ha cambiado: ”Lamezia Terme“, dice ahora, ”está situada en el corazón del Mediterráneo. Con sus atractivas calas, playas vírgenes y hermosos paisajes montañosos y alpinos, es un destino de vacaciones perfecto. Merece la pena descubrir los alrededores, desde los templos griegos, romanos y normandos hasta los palacios borbónicos. Si lo que busca es descanso absoluto, en Caronte hay una estación termal muy famosa con aguas termales naturales".
En la foto, el texto ofensivo.
Pocos turistas en Calabria por la mafia y los terremotos: tormenta por las palabras de EasyJet |
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