'Los que trabajamos en Navidad, eso somos'. La carta de los trabajadores del museo florentino

Al final, los Museos Cívicos florentinos abrieron regularmente el día de Navidad, tras un breve tira y afloja entre el alcalde Dario Nardella y los trabajadores de los museos, en particular con los trabajadores subcontratados de la cooperativa REAR y de la asociación Mus.e que garantizan los servicios básicos. Los trabajadores han protestado sobre todo por la poca antelación con la que la dirección de cultura del Ayuntamiento de Florencia ha comunicado sus intenciones, con los planes de vacaciones ya aprobados, porque todos los museos estatales de la ciudad cierran el 25 de diciembre y porque dos importantes museos cívicos, el Museo del Palazzo Vecchio y el Museo del Novecento, abren en cualquier caso en Nochevieja, aunque con horario reducido (de 14.00 a 19.00 horas). Así pues, a pesar de que muy pocos museos de ciudades europeas abren por Navidad, al final los trabajadores de los museos cumplieron con su deber de abrir los institutos municipales (de momento no hay cifras disponibles sobre la afluencia). Sin embargo, el 23 de diciembre se pronunciaron enviando una carta abierta al alcalde, que reproducimos íntegramente.

Estimado Sr. Alcalde

Nos dirigimos de nuevo a usted tras los acontecimientos de los últimos días, que nos han visto en la oposición, comprometidos en la legítima defensa de diferentes posiciones. Así pues, el Museo del Palazzo Vecchio abrirá en Navidad: seguimos opinando que no es una opción éticamente aceptable; los “acuerdos” que hemos leído en los periódicos en los últimos días han intentado poner un parche a unos horarios que, como usted mismo ha reconocido, no han sido los adecuados, y en el caso de los servicios de vigilancia nuestros sindicatos ni siquiera han tenido la oportunidad de participar en las negociaciones con la Empresa.

A pesar de la idea que ha llegado a la opinión pública, distorsionada, de operadores poco inclinados al deber e insensibles al “hambre de Cultura” de ciudadanos y turistas, los Museos Cívicos Florentinos durante las fiestas estarán abiertos como lo están durante todo el año: como hemos recordado repetidamente en los últimos días, museos como el Palazzo Vecchio o Santa Maria Novella ni siquiera tienen un día de cierre semanal.

La Navidad había seguido siendo un símbolo, si se quiere también una señal de respeto para todos los trabajadores; no será así, se ha decidido. A pesar de todo, estaremos allí, e incluso si estamos obligados a estar allí (la voluntariedad no estaba incluida en los “acuerdos”) serviremos con la responsabilidad y la pasión que nos distingue durante todo el año.

Dentro de unos días afrontaremos un nuevo año en nuestros Museos Cívicos; los florentinos ya nos conocen (quizás todavía no lo suficiente), los visitantes de todo el mundo encuentran en nosotros la cara del Museo, una señal, una ayuda:

somos los que abrimos nuestros museos a las 7 de la mañana, los que estamos todos los días detrás del mostrador dando información y vendiendo entradas;

somos los que en los próximos meses atenderemos y explicaremos los fríos claustros del Convento de Santa Maria Novella, con temperaturas cercanas a 0°C y el único confort en pequeñas estufas que hemos conseguido con agotadoras luchas sindicales, pero sin la intervención del Ayuntamiento y a costa de nuestra Empresa;

somos los que, formados para prestar primeros auxilios, asistimos a los visitantes en apuros y los que, habiendo superado un duro examen para la prevención de incendios, intervenimos en cualquier emergencia; los que cuidamos de nuestros Museos, los que informamos diariamente de las averías y secamos el agua cuando las salas se inundan durante las tormentas;

somos los que, incluso a mediados de agosto, acompañamos a los visitantes por las empinadas escaleras de las torres de nuestra maravillosa ciudad durante todo el día, y los que custodiamos las salas del Palazzo Vecchio, permaneciendo incluso más de 9 horas con temperaturas cercanas a los 40 grados, porque el ventilador está estropeado y el aire acondicionado, a diferencia de lo que ocurre en museos y edificios históricos de todo el mundo, “no se puede poner en marcha”;

somos nosotros los que tenemos que seguir sonriendo incluso cuando, cada vez más a menudo, tienen que explicar literalmente en cuatro idiomas a turistas enfadados que no podrán visitar el deseado Salone dei Cinquecento ’porque se está celebrando un acto institucional’, como ha sucedido en los últimos días, incluso cuando sabemos que se están poniendo las mesas para la cena de alguna empresa o asociación.

Nos complace leer en CronacheDi que dice estar interesado en estudiar el tema de nuestros contratos laborales, porque todo lo que acabamos de enumerar, en el caso de los servicios de recepción y vigilancia, los más afortunados de entre nosotros lo hacen por poco más de 7 euros la hora, otros incluso menos, con contratos de guardia o a tiempo parcial, muchas veces impuestos, que rara vez superan las 30 horas semanales. Pero nos decepciona saber que su administración no tiene nada que ver en esto: En las licitaciones de estos servicios, es el Ayuntamiento de Florencia el que asigna el presupuesto necesario y establece la cifra de partida, calculada sobre el coste horario del Contrato Colectivo Nacional de Empresas de Limpieza-Multiservicios, uno de los más baratos; en concreto en la última licitación, la de 2020, se indicaba explícitamente este Contrato, recomendando también los niveles a aplicar (2 y 3, es decir, los más bajos).

Si algo tenemos sin duda en común es el interés por salvaguardar y poner en valor nuestros Museos Cívicos, que atraviesan periodos complicados, a pesar de los eslóganes y las campañas mediáticas; esperamos que esta sea una oportunidad para crear un diálogo que lleve a esta Administración a querer conocernos mejor e intervenir en nuestras realidades, formadas por trabajadores que en muchos casos llevan más de quince años trabajando en nuestros Museos.

Estamos preparados y dispuestos a hacer nuestra aportación, y si después de las vacaciones su compromiso se olvida junto con las páginas de los periódicos, también estaremos dispuestos a recordárselo.

Sería oportuno y significativo que la ciudad de Florencia, símbolo mundial del arte y la cultura, liderara la creación de un nuevo sistema de valorización del patrimonio que pueda basarse en el reconocimiento de las distintas profesiones culturales y no en la buena voluntad exclusiva y gratuita de trabajadores dispuestos a hacer cualquier cosa para mantener un salario apenas decente o por mero amor a los lugares que están llamados a conservar.

Esperando recibir lo antes posible una invitación de su Oficina a nuestras Representaciones, le deseamos a usted y a sus colaboradores

Una Feliz Navidad en Familia y un Próspero (y fructífero) Año Nuevo.

Los RR.SS. de los trabajadores contratados y convencionados de los Museos Cívicos Florentinos

'Los que trabajamos en Navidad, eso somos'. La carta de los trabajadores del museo florentino

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