Los museos de todo el mundo están de capa caída: 9 de cada 10 están cerrados y registran pérdidas de miles de euros

NEMO - Network of European Museum Organisations, la principal red que reúne a los museos europeos, ha dado a conocer los resultados de una encuesta realizada entre 650 museos de todo el continente para evaluar el impacto de la emergencia sanitaria provocada por el coronavirus Covid-19 en los museos. El panorama es desalentador: casi todos los museos están cerrados y han sufrido importantes pérdidas económicas; la vuelta a una normalidad sostenible se prevé lenta, y ahora urge pedir a los gobiernos que inviertan en el patrimonio cultural de los países europeos, “para apoyar”, reza el prólogo del informe, “lo que nos une a todos”. Puede que los museos no cambien el mundo, pero cuando trabajan al máximo de su capacidad pueden mostrar lo que la humanidad puede hacer cuando da lo mejor de sí misma". Por ello, NEMO pide que los museos cuenten con el apoyo adecuado de las instituciones europeas, nacionales, regionales y locales para mitigar las pérdidas, garantizar la protección del empleo y seguir invirtiendo en proyectos culturales. “Los museos”, prosigue el prólogo, “han reaccionado rápida y proactivamente ante la pandemia. Han centrado su atención en comprender las necesidades de sus comunidades en esta situación. Desde donar máscaras y guantes a los hospitales hasta recopilar objetos y testimonios para preservar este momento histórico y extraer lecciones de él, desde aumentar los servicios digitales hasta compartir colecciones, desde ofrecer herramientas digitales hasta involucrar y reconfortar a quienes se ven obligados a quedarse en casa”. Por último, NEMO insta a los museos a comprometerse más en el trabajo digital y en la búsqueda de formas de trabajo alternativas y más flexibles para el futuro, así como en el desarrollo de planes de contingencia.

Llegamos a los resultados de la encuesta. A 3 de abril habían respondido 650 museos de 41 países (los 27 Estados miembros de la Unión Europea, 9 países que no forman parte de la UE pero son miembros del Consejo de Europa, así como Estados Unidos, Filipinas, Malasia, Polinesia Francesa e Irán). En el 92% de los casos, los museos están cerrados. Las excepciones son Suecia, Albania y Austria. Para muchos de los cerrados, la fecha de reapertura no está definida: las previsiones van desde mediados de abril hasta tan tarde como septiembre (y en cualquier caso, todos coinciden en que las reaperturas tendrán que seguir la evaluación de la evolución de la epidemia en cada país). En cuanto a las pérdidas económicas, el 30% de los museos pierden hasta 1.000 euros semanales (en la encuesta también participaron museos pequeños), el 25% hasta 5.000 euros semanales, el 13% hasta 30.000 euros semanales y el 5% más de 50.000 euros semanales. Los grandes museos encuestados, como el Rijksmuseum de Ámsterdam, el Kunsthistorisches Museum de Viena y el Stedelijk Museum de Ámsterdam, pierden entre 100.000 y 600.000 euros semanales. Los daños son especialmente graves para los museos situados en localidades turísticas: para ellos las pérdidas oscilan entre el 75 y el 80%.

La emergencia también repercute en los préstamos: se han pospuesto varias exposiciones, ya que se prevé que no se pueda planificar el transporte internacional en los próximos meses. Además, varios museos han declarado que se reconsiderarán los proyectos previstos debido al impacto de la crisis en los recursos económicos.

Sin embargo, también hay buenas noticias: la mayoría de los museos, al menos por el momento, no han tenido que despedir empleados (el 70% de los museos declararon que habían cambiado las tareas de los empleados para responder mejor a las nuevas demandas). La mala noticia, sin embargo, se refiere a los trabajadores autónomos: sus contratos han sido suspendidos en muchos museos. También en lo que respecta al trabajo, la mitad de los museos declararon que el 80% de sus empleados trabajan actualmente de forma inteligente desde casa. Las modalidades de reunión son la videoconferencia (Zoom o Skupe) y los programas de chat (Teams o Whatsapp). De los museos que participaron en la encuesta, el 28,2% tiene menos de cinco empleados, el 16,4% menos de diez empleados, el 19,1% menos de veinte empleados, el 16,1% menos de cincuenta empleados, el 8,3% menos de cien empleados y el 11,9% más de cien empleados.

En el ámbito digital, más del 60% de los museos ha incrementado su presencia en Internet, pero sólo el 13,4% ha aumentado la financiación de estas actividades. También con respecto a lo digital, muchos museos (más del 70%) están utilizando los medios sociales más que antes (trabajan mucho con hashtags, y con respecto a las plataformas, el 80% utiliza principalmente Facebook, mientras que el 20% utiliza principalmente Instagram), y los modos preferidos parecen ser contar sobre objetos individuales de las colecciones, visitas virtuales y exposiciones en línea. También hay museos que han activado podcasts, webcasts en directo o juegos. La táctica dio resultado, ya que el 40% de los museos informó de un aumento de las visitas en línea desde el día del cierre: de ellos, el 41% constató un aumento del 20% de los visitantes por semana, el 38% un aumento de hasta el 50%, el 8% vio duplicarse las visitas y el 13% las vio aumentar entre un 100% y un 500%.

En la foto: Viena, el Kunsthistorisches Museum.

Los museos de todo el mundo están de capa caída: 9 de cada 10 están cerrados y registran pérdidas de miles de euros

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