Warum hat das Drama des Hochwassers in Venedig Legionen von Hassern in den sozialen Medien ausgelöst?

Das Drama der Flut, die Venedig in der Nacht vom 12. auf den 13. November mit der zweithöchsten Flut aller Zeiten (oder zumindest seit es wissenschaftliche Aufzeichnungen gibt) heimgesucht hat, wird wahrscheinlich auch wegen des sozialen Hasses in Erinnerung bleiben, den sie aus irgendeinem Grund ausgelöst hat. Es gab ein Todesopfer, Schäden in Höhe von Hunderten von Millionen Euro, Unternehmen, die fast alles verloren haben, Kirchen, die vom Wasser überflutet wurden, Bibliotheken, in denen Tausende von Bänden in den Fluten verschwanden, und man befürchtet dauerhafte (oder zumindest schwer zu reparierende) Auswirkungen auf Denkmäler und das kulturelle Erbe, da das Meerwasser die Strukturen angreift.

Die Piazza San Marco nach dem Hochwasser vom 13. November. Foto: Stadtverwaltung Venedig

Für die Serienhasser, die das Internet bevölkern und mit einer Heftigkeit gegen Venedig und seine Bewohner wüten, an die ich mich bei Naturkatastrophen nicht erinnern kann, ist all dies nicht von Bedeutung, denn Italien hat, solange ich denken kann, immer Solidarität, gegenseitiges Verständnis und die Bereitschaft gezeigt, Parochialismus und territoriale Spaltungen zu überwinden. In diesem Fall war es nicht nur das Wasser der Lagune, das die Alarmstufe überschritten hat, sondern wahrscheinlich auchHassreden: Die Hasser und die so genannten “Webheads” sind natürlich eine deutliche Minderheit im Vergleich zu denen, die sich wirklich Sorgen um die Notlage in Venedig machen. Aber es ist eine laute Minderheit, die sich am Leid der Venezianer erfreut, nur weil die Region von einer Lega-Nord-Junta und die Gemeinde von einer Mitte-Rechts-Mehrheit geführt wird, die sich verpflichtet fühlt, Ratschläge zur Technik, zur Logistik oder zum Management der Notstands-Spiccia zu erteilen, Diejenigen, die der ganzen Stadt die Schuld an der bedauerlichen Schmiergeldaffäre und den Verzögerungen beim Mose-Projekt geben, diejenigen, die wegen irgendeines dementen Venezianers (oder allgemeiner: Norditalieners) die ganze Stadt in die Pflicht nehmen: Für die Hasser macht das kaum einen Unterschied), die in der Vergangenheit Beleidigungen gegen die Südländer ausgesprochen haben, glauben, dass der Anti-Meridionalismus für die gesamte venezianische Bevölkerung charakteristisch ist, und sich folglich freuen; diejenigen, die ihn eine Woche später mit dem Refrain "Und was ist mit Matera?’, wenn Schätzungen von einer Milliarde Schaden für Venedig und acht Millionen für Matera sprechen, wenn sogar die lokalen Zeitungen ein Ende der unsachgemäßen Gegenüberstellungen fordern und wenn die Einwohner von Matera selbst ein Ende des Glaubens fordern, dass Matera die gleichen Probleme wie Venedig hat, weil die Gefahr besteht, dass die Stadt der Steine wirklich Schaden nimmt(es gibt offenbar Stornierungen von Touristen, die überzeugt sind, dass Matera in Unordnung ist).

Natürlich gibt es auch in Venedig viele Dinge, die falsch sind, nicht richtig funktionieren und verbessert werden müssen. Die Besorgnis derjenigen, die über ihr Handy zwei Euro spenden wollen und sich angesichts unangenehmer Präzedenzfälle fragen, was mit ihren Spenden geschehen wird, ist mehr als verständlich. Und die Unzulänglichkeiten und Skandale der Politik sind für alle sichtbar. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Fehler einiger weniger auf die ganze Stadt übertragen werden sollten, dass man nicht berechtigt ist, über die sozialen Medien Wutwellen zu entfesseln, dass man nicht berechtigt ist, sich über das Unglück zu freuen, das einer Stadt widerfahren ist, und dass, wenn es in der Vergangenheit zu Verzögerungen und Ungeschicklichkeit bei der Verwaltung der Volksabonnements gekommen ist, dies nicht bedeutet, dass dies die Norm ist. Dies sind so elementare kleine Regeln des gesunden Menschenverstandes und des zivilisierten Lebens, dass es frustrierend ist, sie schriftlich niederlegen zu müssen. Vielleicht sind sie aber auch nicht so offensichtlich, wenn selbst ein Journalist wie Enrico Mentana sich gezwungen sieht, darum zu bitten, “die üblichen Kommentare voller Hass und Groll” zu vermeiden und zu betonen, dass er “Hunderte von Kommentaren löschen und deren Verfasser sperren musste”, und zwar unter einem Facebook-Post über das von La7 news gestartete Abonnement für Venedig.

Über die Wurzeln des Hasses, der sich durch das Netz zieht, ist schon viel geschrieben worden: Aber warum haben wir das Gefühl, dass die Flut des Hasses, die Venedig getroffen hat, etwas Neues ist, wenn man bedenkt, dass in der Geschichte Italiens Dramen, die durch Naturkatastrophen ausgelöst wurden, öfter geeint als geteilt haben? In der Zwischenzeit muss festgehalten werden, dass diskriminierendes Verhalten in Italien zwischen 2016 und 2018 deutlich zugenommen hat, wie ein Bericht des Hohen Kommissars der Vereinten Nationen für Menschenrechte (OHCHR) feststellt, und zwar so sehr, dass das OHCHR, wie es in dem Dokument heißt, “ernsthaft besorgt ist, dass Italien eine Zunahme von Intoleranz, Rassenhass, religiösem Hass und Fremdenfeindlichkeit erlebt, die in einigen Fällen von politischen Führern und Mitgliedern der Regierung zugelassen oder sogar gefördert wird”. Auch Hassverbrechen nehmen in gleichem Maße zu: Das Büro für demokratische Institutionen und Menschenrechte der OSZE (Organisation für Sicherheit und Zusammenarbeit in Europa), das diese Verbrechen jedes Jahr erfasst, stellt für Italien seit 2013 einen stetigen Anstieg fest. Folglich ist eine Zunahme von Hassreden in sozialen Netzwerken zu erwarten: ein Wachstum, das von der Intoleranzkarte, die jedes Jahr von Vox - dem italienischen Observatorium für Rechte - in Zusammenarbeit mit der Staatlichen Universität Mailand, der Universität Bari, La Sapienza in Rom und der Abteilung für Soziologie der Katholischen Universität Mailand erstellt wird, gut abgebildet wird. Zu dem allgemeinen Bild kommt noch das besondere von Venedig hinzu, einer Stadt, die leider eine Lawine von Vorurteilen und Gemeinplätzen über den Charakter und das Temperament ihrer Einwohner, über den Lebensstandard der Stadt, über die Preise, die dort verlangt werden, und über die Politiker, die die Stadt und die Region verwalten, anziehen muss. Und um die Dosis zu erhöhen und ein noch fruchtbareres Klima für virtuelle Schlammschleudern zu schaffen, haben sich diejenigen, die auch auf politischer oder sogar institutioneller Ebene nicht mit unangebrachten Witzen oder Kommentaren gespart haben, verhalten.

Wir sind sicher davon überzeugt, dass die Mehrheit des Landes sich um das Schicksal Venedigs sorgt und seinen Bewohnern nahe steht. Und gerade deshalb müssen wir gemeinsam gegen die Hasser vorgehen: Die sozialen Medien sauber zu halten, ist der erste Schritt, und Mentana hat gut daran getan, seine Art des Umgangs mit dem Problem zu bekräftigen, nämlich die Kommentare der Hasser zu löschen und sie zu blockieren, damit sie nicht mehr schreiben können. Das Problem betrifft nun alle: Mit Ausnahme einiger weniger Foren und Gruppen, die nur auf Einladung oder mit kontrolliertem Zugang zugänglich sind, ist die Diskussion überall vergiftet, und es gibt keine glücklichen Inseln unter den öffentlichen Seiten mehr, die behaupten können, von dem Problem ausgenommen zu sein. Nicht einmal die sozialen Kanäle einer Kunstzeitschrift sind davor gefeit: Es ist ein täglicher Kampf geworden. Es gibt verschiedene Ansätze (hervorzuheben ist der Vorschlag von Professor Ziccardi, Professor für Rechtsinformatik an der Università Statale in Mailand, der sich auf direkte Maßnahmen gegen Hasser und indirekte Maßnahmen im Rahmen einer guten digitalen Bildung konzentriert), aber die Ausarbeitung eines Modells für den Umgang mit Hass im Netz ist für jeden, der Inhalte für das Netz produziert, eine Notwendigkeit geworden. Der Fall Venedig ist aufgrund seiner Neuartigkeit interessant, um zu verstehen, wie sichHassreden in Bereichen entwickeln, die nicht betroffen zu sein schienen (Solidarität, Tragödien, die ganze Gemeinschaften betreffen, kulturelles Erbe) und welche weiteren Folgen sie haben könnten.

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