Sehr schön? Sehr langsam und sehr unpraktisch. Kleine und unglückliche technische Analyse

Als Techniker, denn mein Beruf ist der des Webdesigners und Webentwicklers und nicht der des Popularisierers, wurde ich gebeten, das neue Projekt des Kulturministeriums, verybello.it, zu kommentieren, die Website, die in den letzten Stunden gestartet wurde (aber vielleicht hätte man sie besser aus dem Fenster geworfen) und die die im Hinblick auf die Expo 2015 organisierten kulturellen Veranstaltungen fördern soll. Zum Inhalt und zum Erscheinungsbild der Website wurde bereits alles gesagt: Es wurde ein Name gewählt, der an den Slang der angesagten Diskotheken von Forte dei Marmi erinnert und der für die zwanzigjährige Russin im Leopardenfell-Oberteil, die der Marmorindustrielle mit dem SUV abholt, gut klingt, aber sicher nicht mit dem MiBACT-Logo assoziiert wird. Ganz zu schweigen von der x-ten Verwendung der Schönheitsrhetorik: Mittlerweile sind wir sogar die Phrasen im Stil von “die große Schönheit Italiens” leid. Ganz abgesehen davon, dass die erste Veranstaltung, die wir unter dem Slogan ’Reisen in die Schönheit’ finden, eine Ausstellung über den Ersten Weltkrieg ist (ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, liebe Leser und vor allem liebe Ministerialbeamte, aber eine Ausstellung über den Ersten Weltkrieg entspricht nicht gerade meiner Vorstellung von ’Schönheit’).

Konzentrieren wir uns also auf die rein technische Seite. Beginnen wir mit dem ersten Aspekt: die Langsamkeit der Hauptseite, der Homepage. Eine Seite, die 3,3 Megabyte wiegt: eine Ungeheuerlichkeit, wenn man bedenkt, dass die Website responsive ist, d. h. sich an die Größe des Geräts des Nutzers anpasst (es gibt also keine mobile Version), und ein Nutzer, der die Startseite mit einer möglicherweise langsamen Verbindung herunterlädt, wird sein Vorhaben wahrscheinlich nach einigen Sekunden aufgeben. Denn natürlich wirkt sich das Gewicht der Seite auf die Ladezeiten aus. Zum Vergleich: Die Startseite der Website, die Sie gerade lesen, Finestre sull’Arte, hat ein Gewicht von 680 Kilobyte (etwa ein Fünftel, das bei der mobilen Version auf 430 Kilobyte sinkt).

Aber was ist mit dem Suchformular? Ich fordere jeden auf, selbst diejenigen mit ausgezeichneter Sehkraft, spontan zu erkennen, dass neben dem Google Maps-Marker-Logo ein Text mit der Aufschrift “Geben Sie einen Ort ein” steht. Man kann ihn sehen, wenn man den Monitor gegen das Licht hält (obwohl ich nicht glaube, dass man ihn so auf einem Bildschirm lesen sollte), denn wer auch immer ihn programmiert hat, hat es für nötig befunden, eine sehr hellgraue Aufschrift (hexadezimal #eaeaea, d. h. fast weiß) auf einem völlig weißen Hintergrund zu verwenden.

Ach ja, die Suchmaschine: Die Programmierer werden später erklären, warum sie die Seite jedes Mal neu laden (d.h. aktualisieren), wenn eine Option aus den Dropdown-Menüs der Suchmaschine gewählt wird. Und vor allem: War es so schwierig, in das Datumsauswahlmenü einen Kalender einzufügen, der es dem Benutzer ermöglicht, das gewünschte Datum auszuwählen, anstatt es auf “heute”, “morgen”, “am Wochenende”, “in den nächsten 7 Tagen” festzulegen? Denn es liegt auf der Hand: Ein Tourist, der aus Singapur, Neuseeland oder Patagonien anreist, um die Expo in Mailand zu besuchen, wird sich erst eine Woche vor seiner Ankunft dazu entschließen, dies zu tun. Ein Tourist, der im Übrigen eine Website, die nur auf Italienisch verfügbar ist, sehr nützlich finden wird, was die internationale Dimension der Expo und die Tatsache betrifft, dass die Website in erster Linie für ein ausländisches Publikum konzipiert wurde.

Und was ist mit den Schaltflächen zum Teilen von sozialen Netzwerken, die unter den Veranstaltungstiteln erscheinen? Abgesehen davon, dass nur zwei davon vorhanden sind, können wir beim Anklicken der Facebook-Schaltfläche feststellen, dass sie nicht funktioniert, denn unabhängig von der Veranstaltung, die wir teilen wollen, zeigt der Facebook-Sharer die URL von Very Bello und nicht die der einzelnen Veranstaltung an (und natürlich fehlt auch die Veranstaltungsbeschreibung).

Sollen wir weitermachen? Versuchen Sie, die Fußzeile (d. h. die Fußzeile der Seite) zu erreichen. Sie wird Ihnen jedes Mal entgehen, wenn Sie es versuchen, denn die Programmierer haben ein automatisches Laden des Inhalts eingebaut, wenn Sie die Seite nach unten scrollen, d. h. wenn Sie die Seite nach unten scrollen, und so wird jedes Mal, wenn Sie sich der Fußzeile nähern, ein neuer Inhalt geladen (und die Fußzeile entgeht). Und noch einmal: es gibt eine riesige Kopfzeile (diese Art von Megamuster mit dem Foto von Italien vom Satelliten aus gesehen), die nirgendwo anklickbar ist: es hätte der Benutzerfreundlichkeit der Seite gut getan, das Logo anklickbar zu machen und den Benutzer zurück zur Startseite zu schicken. Denn tatsächlich scheint die Website aus einer einzigen Seite zu bestehen, aber in Wirklichkeit gibt es auch Seiten, die einzelnen Ereignissen gewidmet sind (wie diese hier: http://verybello.it/e/40). Das Problem ist, dass es auf der Website keine Links gibt, um die Seiten der einzelnen Veranstaltungen aufzurufen... oder zumindest habe ich keine gefunden, ich habe die Existenz solcher Seiten nur dank des Twitter-Sharers entdeckt.

Aber wir bestehen trotzdem aufBenutzerfreundlichkeit. Die Website bietet für jede Veranstaltung nicht weniger als zwei Schaltflächen, um die Vorschau zu erweitern: eine lädt eine Minibeschreibung der Veranstaltung zusammen mit der Karte, auf der der Veranstaltungsort verzeichnet ist, und die andere lädt genau dieselbe Beschreibung, nur mit einem größeren Foto. Aber wozu? Was soll das bringen? Hätte man dem Nutzer nicht einen Klick ersparen und alles unter einer Schaltfläche zusammenfassen können? Und reden wir gar nicht erst von den kleinsten Verbesserungen, die man hätte vornehmen können: z. B. die Namen der Städte anklickbar zu machen, damit die Nutzer alle Veranstaltungen für eine bestimmte Stadt finden können, oder diesen “www.verybello.com” mit dem angehängten Pfeil, der neben der Mini-Beschreibung erscheint, sinnvoll zu gestalten (aber wozu dient er?).

Und wieder sind einige Karten völlig aus dem Ruder gelaufen! Nehmen wir den Kasten, der der Ausstellung Morandi und die Antike: Vitale da Bologna, Barocci, Rembrandt und Crespi gewidmet ist: Er ist der erste, der uns unter den bereits besuchten aufgefallen ist, also war er auch der erste, den wir geöffnet haben. Nun, der auf der Karte angegebene Standort des Museo Morandi (in dem die Ausstellung stattfindet) ist mehrere Kilometer vom tatsächlichen Standort des Museums entfernt: Wenn der oben erwähnte berühmte Tourist aus Singapur dem folgen würde, was verybello.it ihm zeigt, würde er sich ziellos in Borgo Panigale, in der Nähe des Flughafens von Bologna, statt im Stadtzentrum herumtreiben.

Aber wollen wir uns wirklich wehtun und dieZugänglichkeit des Produkts überprüfen? Wenn man versucht, JavaScript zu deaktivieren, wird die Website praktisch unbrauchbar, da die Suchmaschine nicht funktioniert (kein Wunder, wenn man bedenkt, dass es sich um die Hauptfunktionalität der Website handelt) und die Anzahl der Ereignisse, die angezeigt werden können, begrenzt ist, da ohne JavaScript sogar das automatische Laden der oben erwähnten Inhalte fehlschlägt. Darüber hinaus ist die Zugänglichkeit für institutionelle Websites eine gesetzliche Vorschrift.

Kurzum, jeder Kommentar zu diesem schlechten Produkt ist wahrscheinlich überflüssig. Man kann sich nur fragen, wozu man das Geld dafür ausgegeben hat, und vom Ministerium hoffen wir, dass es uns bald wissen lässt , wie viel uns diese Website gekostet hat, die man uns hätte ersparen können. Natürlich ist das eine banale Überlegung, aber glauben Sie mir, als ich diese Website sah und den Nachdruck, mit dem sie von Minister Dario Franceschini gefördert wurde, war ich sehr erstaunt. Ich war sprachlos. Ich ziehe es vor, dass Twitter-Nutzer meine Meinung kundtun. Schauen Sie sich an, was sie zu sagen haben.

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