Museen, die Realität hinter den Ankündigungen: die Kluft zwischen Groß und Klein wächst, die Zahl der zahlenden Besucher steigt nicht, die Eintrittskarten waren noch nie so teuer

2018 war das Jahr der Besucher- und Einnahmerekorde für unsere staatlichen Museen (noch nie wurden so hohe Zahlen verzeichnet : 55 Millionen Menschen strömten in die Kulturstätten und 229 Millionen Euro wurden eingenommen), aber wenn wir die Daten eingehend analysieren wollen, kommen wir nicht umhin festzustellen, dass das vergangene Jahr auch einige negative Rekorde mit sich brachte: Das soll die guten Ergebnisse nicht schmälern, aber um sie zu verstehen und die Richtung zu erkennen, in die sich unsere Museen bewegen, ist es richtig und notwendig, die Art und Weise, wie diese Zahlen zustande gekommen sind, mit der gebotenen Aufmerksamkeit zu untersuchen. Wir freuen uns darüber, dass sich immer mehr Menschen dazu entschließen, unsere Museen zu besuchen, und wir freuen uns auch über die Nachricht, dass die Einnahmen zum ersten Mal 200 Millionen Euro übersteigen. Hinter diesen Zahlen verbirgt sich jedoch eine Realität, an der wir uns dringend messen müssen, um gefährliche Tendenzen zu korrigieren, die unseren Museen langfristig schaden könnten.

Beginnen wir mit der Zahl der Besucher: 2018 waren es 55.504.372, im Vergleich zu 50.169.316 im Jahr 2017 (für die Zahlen von 2017 haben wir die letzten von MiBAC veröffentlichten Tabellen verwendet, die im Vergleich zu denen, die sich auf dasselbe Jahr beziehen und auf der Website des Statistischen Amtes zu finden sind, nach unten korrigiert wurden): ein Anstieg von 10,63 % im Vergleich zum Vorjahr, und um einen ähnlichen Anstieg zu finden, muss man bis 2011 zurückgehen, als er von 37 auf 41 Millionen anstieg. Diese scheinbar außergewöhnliche Zahl relativiert sich, wenn man bedenkt, dass der Anstieg hauptsächlich auf nicht zahlende Besucher zurückzuführen ist. In diesem Jahr waren es 24.938.547 zahlende Besucher, gegenüber 24.062.122 im Jahr 2017: Der Anstieg betrug in diesem Fall 3,64 %, der mit Abstand schlechteste Wert in den letzten fünf Jahren (und damit auch im gesamten Zeitraum nach der Reform). Zwischen 2018 und 2017 gab es knapp neunhunderttausend Zahler mehr, während seit 2013 die Zuwächse durchweg sechsstellig waren (allein im letzten Jahr gab es anderthalb Millionen Zahler mehr als 2016). Für knapp neunhunderttausend zahlende Besucher mehr hatten wir viereinhalb Millionen kostenlose Besucher. Da wir Daten über die Anzahl der Besucher in kostenlosen Museen und derjenigen, die kostenlos zahlende Museen besuchten, haben, ist es interessant, die Analyse weiter zu verfeinern.

In absoluten Zahlen hatten wir 11.442.864 Besucher, die normalerweise kostenlos besucht werden, und 19.122.961 Besucher in kostenlosen Einrichtungen: 2017 waren es 10.940.882 bzw. 15.166.312. Der Anstieg der kostenlosen Besucher in den kostenpflichtigen Museen ist einer der höchsten der letzten Jahre: Wir liegen bei 4,58 %, und in den letzten zehn Jahren wurden bessere Ergebnisse als in diesem Jahr im Jahr 2017 (mit einem Anstieg von 11,56 % im Vergleich zu 2016), im Jahr 2014, dem Jahr der Einführung des freien Sonntags (+9,45 %) und im Jahr 2010 (+5,9 %) erzielt. Und es ist anzumerken, dass gerade seit 2014 in drei von fünf Fällen der Anstieg der nicht zahlenden Besucher den der zahlenden Besucher übertraf: Vielleicht ist es legitim zu denken, dass ein großer Teil des Publikums auf freie Tage wartet, um das Museum zu besuchen. In Ermangelung eingehenderer Erhebungen über das Museumspublikum (Zusammensetzung, Vorlieben, Besuchsgewohnheiten usw.), die dringend erforderlich sind, die für die Suche nach effizienten Verwaltungsmodellen äußerst nützlich wären und die von Insidern seit Jahren gefordert werden, können wir uns jedoch nur im Bereich der Hypothesen bewegen.

Interessant ist auch die Zahl der Besucher auf den freien Seiten, die im Vergleich zu 2017 deutlich gestiegen ist, und zwar um 3.956.649 Besucher (+26%). Man kann jedoch noch einen Schritt weiter gehen, denn wenn man die Daten nach einzelnen Museen betrachtet, stellt man fest, dass sich der Großteil des Anstiegs ausschließlich auf drei Stätten konzentriert (das Pantheon, der Capodimonte-Park und das Victor Emmanuel II-Denkmal am Vittoriano), die allein gut 3.683.979 Besucher mehr verzeichneten: das sind 88% des Anstiegs (insgesamt 4.151.983 Besucher, von denen man, um die Nettobilanz zu erhalten, die Rückgänge der Museen abziehen muss, die einen Besucherrückgang zu verzeichnen hatten) konzentriert sich ausschließlich auf drei Orte, während die anderen Dutzend Museen, in denen man keinen Eintritt zahlen muss, nur etwa 12% der Summe ausmachen: In absoluten Zahlen ist dies ein Anstieg von etwa 470.000 Besuchern, was eine Nettobilanz von etwas mehr als 270.000 ergibt (zum Vergleich: die Nettobilanz der kostenlosen Museen entspricht der Anzahl der Besucher in der Abtei von Montecassino oder der Blauen Grotte von Capri). Bei den kostenpflichtigen Museen sind die Zuwächse etwas besser verteilt. Hier wurden 876.425 Besucher mehr gezählt: Die Gesamtzuwächse belaufen sich jedoch auf 1,5 Millionen, die sich zu 75 % auf die ersten fünf Institute verteilen.

Die Uffizien, die Schlange vor dem Botticelli-Saal

Natürlich könnte man einwenden, dass es normal ist, dass die größten Zuwächse die meistbesuchten Einrichtungen betreffen. Um die Daten besser einordnen zu können, ist daher eine weitere Analyse erforderlich, bei der der prozentuale Anteil der Besucher in den meistbesuchten Museen im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher berücksichtigt wird. In diesem Sinne ist es möglich, eine Untersuchung durchzuführen, die ein vollständigeres Bild liefert: die Bewertung des Anteils der dreißig meistbesuchten Museen an der Gesamtzahl aller italienischen Museen und die Analyse ihrer Entwicklung auf jährlicher Basis. Das MiBAC schließt in seinen “Top 30” das Pantheon aus, das aufgrund seiner Lage und des freien Eintritts historisch gesehen fast immer die meistbesuchte Stätte war (da es jedoch keine Besucherregister mehr gibt, wird die Zahl der Besucher anhand von Stichprobenstatistiken berechnet): Da die römische Stätte jedoch auch in der Gesamtzahl von 55 Millionen enthalten ist, werden wir sie in unserer Analyse berücksichtigen. In diesem Jahr zählten 43.763.143 Besucher zu den “Top 30”, verglichen mit 38.508.045 im Jahr 2017, 32.810.730 im Jahr 2016 und 30.879.202 im Jahr 2015. Im Gegensatz dazu hatten wir im Jahr 2018 11.745.882 Besucher in “kleineren Museen” (der Einfachheit halber nennen wir alle Standorte, die über dem 31. Platz liegen), verglichen mit 11.661.271 im Jahr 2017, 12.573.143 im Jahr 2016, 12.912.960 im Jahr 2015 und 12.585.456 im Jahr 2014 und 14.317.891 im Jahr 2011. Der prozentuale Anteil der Besucher in den Museen außerhalb der Top 30 an der Gesamtzahl war 2018 der niedrigste in den letzten zehn Jahren, und die Zahl ist stetig gesunken, vor allem nach der Reform: Hatte sie sich zwischen 2011 und 2014 bei etwa 30 % stabilisiert, begann sie ab 2015 dramatisch zu sinken und erreichte 2015 29,48 %, 2016 27,70 %, 2017 23,24 % und in den Erhebungen 2018 sogar 21,15 %. Noch nie war das Ergebnis so niedrig.

Noch einen Schritt weiter geht die Berechnung der durchschnittlichen Besucherzahl, wenn man die Gesamtzahl der in der Statistik erfassten Museen betrachtet. Im Vergleich zu 2017 gab es einen leichten Anstieg, aber wir sind weit von den Vorjahren entfernt, während im Gegenteil die “Top 30” weiterhin sehr deutliche Steigerungen verzeichnen. Die durchschnittliche Besucherzahl in den Top-30-Museen lag in diesem Jahr bei 1.458.772, gegenüber 1.283.601 im Jahr 2017 (ein Anstieg von 13,64 %, der zweitbeste jemals nach 2017: damals waren es 17,36 %), während die anderen 453 Museen, in denen mindestens ein Besucher zu verzeichnen war, im Durchschnitt 25.918 Besucher hatten, gegenüber 25.461 im Jahr 2017 (nur +1,79 %). Wir sind weit entfernt von den Jahren vor der Reform, als die Kluft zwischen “großen” und “kleinen” Museen viel weniger ausgeprägt war: 2013 lag der Durchschnitt in kleinen Museen bei 28.783 Besuchern, und selbst 2011 erreichte er 35.705 Besucher (im Vergleich zu 896.858 in den Top 30: damals gab es 401 “kleinere” Museen). Im Grunde bestätigt sich der Trend des letzten Jahres: Es sind vor allem die großen Museen, die wachsen, während die lokalen Museen Mühe haben, mitzuhalten. Man geht daher davon aus, dass das Ministerium in Zukunft Maßnahmen ergreifen muss, um den Trend umzukehren: Im Gegenteil, kleinere Museen werden immer weniger besucht und verlieren folglich an Bedeutung, was für viele die Schließung bedeuten könnte.

Eine letzte Bemerkung betrifft die Einnahmen. Es stimmt, dass die 229.360.234,78 Euro in diesem Jahr ein nie zuvor erreichter Rekordwert sind, aber dieses Ergebnis war möglich, weil 2018 auch einen neuen Rekord für die durchschnittliche Erhöhung der Eintrittspreise aufgestellt hat. Wurden 2017 durchschnittlich 8,05 Euro für den Eintritt in die staatlichen Museen gezahlt (und letztes Jahr wurde zum ersten Mal in der Geschichte die 8-Euro-Marke überschritten, mit dem dritthöchsten Anstieg aller Zeiten), so wurde dieses Jahr sogar noch mehr getan und die 9-Euro-Marke überschritten: Die Besucher der staatlichen italienischen Museen zahlten dieses Jahr durchschnittlich 9,19 Euro, um die Schwelle der Kulturstätten zu überschreiten, mit einem Anstieg von 14,12 % im Vergleich zum Vorjahr (abgesehen von der Inflation von etwa 1 %). Dies ist der höchste Anstieg aller Zeiten und liegt mehr als drei Prozentpunkte über dem zwischen 2002 und 2001, als die Lira auf den Euro umgestellt wurde (damals kostete die Durchschnittskarte 5,70 Euro gegenüber 5,14 im Vorjahr, was einer Aufwertung von 10,83 % entspricht). Und es brachte der MiBAC-Kasse fast 30 Millionen Euro ein: Um die Tatsache zu kompensieren, dass die Medienkampagnen der MiBAC an den freien Sonntagen überbewertet sind, muss schließlich ein Mittel gefunden werden. Schade nur, dass es auf der Haut derjenigen gefunden wurde, die nicht auf den ersten Sonntag im Monat warten, um ein Museum zu besuchen.

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