Eine Idee: die freien Sonntage im Museum abschaffen und über gezieltere Angebote und Initiativen nachdenken

Am ersten Sonntag des Monats, an dem wir seit fast vier Jahren das Ritual derkostenlosen Öffnung aller staatlichen Museen feiern, das von Minister Dario Franceschini nachdrücklich gewünscht wird, kommt es vor, dass Touristen, sobald sie an der Kasse vorbeigekommen sind, die Angestellten fragen: “Was sollen wir jetzt tun? Es kommt vor, dass ein Ausländer auf das ”Guten Morgen" des Garderobenpersonals schlecht reagiert, weil er wahrscheinlich eher an Diskotheken als an Museen gewöhnt ist und sich vor der Vorstellung fürchtet, einen Euro für die Inanspruchnahme der Dienstleistung bezahlen zu müssen. Es kommt vor, dass eine Italienerin protestiert, weil sie in der Warteschlange Menschen anderer Nationalitäten vor sich sieht und glaubt, dass ihre Herkunft südlich der Alpen ihr einen imaginären Vorrang garantiert. Da gibt es den Besucher, der verlangt, das Museum mit seinem Motorroller zu besichtigen. Es gibt den ungläubigen Besucher, der an der Kasse fragt, welche Abteilungen kostenlos besichtigt werden können, offenbar in der Annahme, dass er Anspruch auf eine Art Vorführung statt auf einen vollständigen Besuch hat. In städtischen oder privaten Museen gibt es Besucher, die sich an einen bestimmten Weg gewöhnt haben und auch dort freien Eintritt verlangen.

Das sind alles wahre Geschichten über den ersten Sonntag im Monat in staatlichen Museen: Man muss sie sich alle konzentriert in kurzer Zeit vorstellen, um eine Vorstellung von den Bedingungen zu bekommen, unter denen die Museumsmitarbeiter an diesen Tagen arbeiten, die vielleicht überdacht oder sogar ganz gestrichen werden sollten, und zwar aus mehreren Gründen. Erstens genügt es, am ersten Sonntag des Monats in eines der beliebtesten Museen zu gehen (und oft ist es nicht einmal notwendig, es während der touristischen Hochsaison zu besuchen), um das Chaos, die Menschenmassen, die Warteschlangen und die Unannehmlichkeiten zu erkennen, die durch die in die Kulturstätten strömenden Massen verursacht werden. Ein Museumsbesuch in einem solchen Durcheinander ist eine Erfahrung, die mehr schadet als nützt: Kultur braucht Ruhe, um optimal genossen werden zu können, und umgekehrt sind überfüllte Räume, der Zwang, den Besuch in kurzer Zeit zu konzentrieren, und der notwendige Abfall der Aufmerksamkeit, der dadurch entsteht, dass das Museum nicht unter idealen Bedingungen besucht werden kann, Faktoren, die das Erlebnis negativ beeinflussen. Denn es ist unmöglich, eine umfassende und befriedigende Erfahrung zu machen, wenn man gezwungen ist, gegen überfüllte Räume anzukämpfen, wenn man sich auf einen Führer verlassen muss, der unter Stress arbeiten muss und sich beeilen muss, weil andere Gruppen ankommen, wenn man mit Besuchern konfrontiert wird, die andere nicht respektieren, wenn man Zeit in langen Warteschlangen verlieren muss, um Zugang zu den Räumen zu erhalten.

Foto von einem freien Sonntag in der Reggia di Caserta, veröffentlicht von Tomaso Montanari auf dem Blog Articolo 9

Zweitens: Nicht nur die Fremdenführer und Museumsbetreiber leiden unter dem Stress an freien Sonntagen. Das Kulturerbe selbst leidet unter der Überfüllung. Wenn das Publikum stark zunimmt und die Säle von Besuchern überfüllt sind, die oft zum ersten Mal ein Museum besuchen, ist das in den Räumen aufbewahrte Kulturgut weitaus größeren Risiken ausgesetzt als unter normalen Bedingungen. Das Beispiel der Reggia di Caserta, wo die Gefahr von Beschädigungen den Direktor Mauro Felicori dazu veranlasst hat, den Zugang an freien Tagen zu beschränken, genügt. In einem Artikel, der am 3. Oktober in der Repubblica veröffentlicht wurde, erklärte Felicori, dass “der erste Sonntag im Monat für die Reggia schon immer ein Problem darstellte, zumal das Monument in den letzten zwei Jahren eine Phase großer Beliebtheit und Bekanntheit erlebte. Die Maßnahme des Ministers für freie Sonntage in den Museen ist sehr positiv, weil sie das Kulturpublikum erweitert, aber die Verwaltung der Maßnahme in Caserta ist sehr problematisch: Wir müssen gleichzeitig den Schutz des Denkmals und die öffentliche Ordnung gewährleisten”. Es stimmt zwar, dass bisher keine Schäden während der freien Sonntage gemeldet wurden, aber das ist dennoch kein Grund, die Gefahr zu unterschätzen.

Nochmals: Mauro Felicori behauptet (wie viele andere), dass die freien Sonntage zu einer Ausweitung des kulturellen Publikums geführt haben. Dies ist jedoch eine Beobachtung, die derzeit nicht durch konkrete Studien gestützt wird. Es stimmt, dass seit der Einführung der freien Sonntage der Prozentsatz der Bürger, die im Laufe des Jahres noch nie ein Museum besucht haben, zurückgegangen ist. Wir wissen nicht, wer die typischen “#domenicalmuseo”-Besucher sind, wir wissen nicht, ob der Besuch sie dazu verleitet, wieder in kulturelle Einrichtungen zu gehen, wir wissen nicht, welchen anderen kulturellen Aktivitäten diejenigen nachgehen, die am ersten Sonntag des Monats ins Museum gehen, wir wissen nicht, ob ihre Erfahrung angenehm war. Ja, die Initiative ist geeignet, die Besucherzahlen zu erhöhen, aber was dann? Wir können vermuten, dass eine solche Aktion gelegentliche Besuche fördert, denn auch angesichts der Anfang des Jahres vom Ministerium veröffentlichten Daten (die besagen, dass 7 % der Gesamtbesucherzahl im Jahr 2017 auf nur zwölf Tage konzentriert waren: die freien Sonntage), scheint es nicht so weit hergeholt zu sein zu glauben, dass es einen Teil des Publikums gibt (der allerdings schwer zu quantifizieren ist, auch weil wir keine Daten über neue und wiederkehrende Besucher in der Gesamtzahl der 50.103.996 haben, die im vergangenen Jahr staatliche Museen besucht haben), der auf den ersten Sonntag im Monat wartet, um Museen zu besuchen. Ganz zu schweigen davon, dass die freien Sonntage zu einem bedeutenden wirtschaftlichen Verlust führen: den von Touristen, die an diesen Tagen ohnehin bereit gewesen wären, für den Museumseintritt eine Gebühr zu zahlen. Der Gedanke an einen ständigen freien Eintritt für bestimmte Benutzergruppen könnte einen Anreiz für einen regelmäßigen Besuch bieten.

Es ist daher zu bedenken, dass der Vorschlag, an einem Sonntag im Monat unterschiedslos freien Eintritt für alle zu gewähren, wenig sinnvoll ist und eher einer Spot-Initiative gleicht als einer echten Maßnahme zugunsten der Kultur. Daher wird die Abschaffung der freien Sonntage nicht als großer Verlust angesehen. Die Abschaffung sollte jedoch durch Initiativen kompensiert werden, die zum einen den regelmäßigen Besuch fördern und zum anderen den Bedürfnissen der kleinen Minderheit potenzieller Besucher gerecht werden, die nicht ins Museum gehen, weil sie den Eintritt für zu teuer halten (9,4 % der Gesamtheit, laut ISTAT-Studie über Museumsbesucher 2016). Gleichzeitig müsste man über Initiativen nachdenken, um die 41,8 % der Italiener zu ermutigen, die nicht ins Museum gehen, weil es sie einfach nicht interessiert. Dies sind Themen, die auf diesen Seiten bereits mehrfach ausführlich diskutiert wurden. Das Ministerium sollte die Idee in Betracht ziehen, sich den europäischen Standards anzunähern: In anderen Ländern gibt es Ermäßigungen und freien Eintritt für diejenigen, die nicht berufstätig sind, für diejenigen, die das Museum in den letzten Stunden der Öffnungszeit besuchen, für diejenigen, die es mit der ganzen Familie besuchen, für diejenigen, die Freunde mitbringen, für diejenigen, die Eintrittskarten für andere Einrichtungen, Theater, Konzerte und Veranstaltungen haben, die mit den Aktivitäten der Museen verbunden werden können. Interessant könnte auch der Gedanke sein, Anreize für den regelmäßigen Besuch zu schaffen, indem man Netzwerke zwischen verschiedenen Einrichtungen schafft (oder diese ausbaut): Man denke zum Beispiel an die Karten oder Abonnements, mit denen man in verschiedenen italienischen Städten viele Museen zu einem ermäßigten Preis besuchen kann. Es würde nicht darum gehen, den freien Eintritt zu reduzieren. Im Gegenteil, es ginge darum, sie auf eine integrativere und weniger demagogische Weise zu überdenken und Maßnahmen zur Förderung der Teilnahme vorzusehen. Das sollte dasZiel der Museen sein und nicht die bloße Zahlenakrobatik.

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