Die wirtschaftliche Nachhaltigkeit von Museen. Neue Geschäftsmodelle und neue Beziehungen zu KMU

Wenn wir über die Beziehung zwischen Wirtschaft und Kultur sprechen, entsteht - zumindest in Italien - oft der Eindruck, dass wir die Kunst oder die Strukturen, die Kultur produzieren, ausnutzen wollen, um Geld zu verdienen. In Wirklichkeit kann ein tugendhaftes Management eines Museums, auch auf Managementebene, das Erreichen von Zielen und die Verwirklichung der ersten Ebene der Nachhaltigkeit, nämlich der wirtschaftlichen, erleichtern. In Italien ist das Referenzinstrument für eine aktuelle Definition des Begriffs “Museum” der Codice dei Beni Culturali e del Paesaggio, der 2004 verfasst wurde. Artikel 101, Absatz 1, definiert ein Museum als “eine ständige Einrichtung, die Kulturgüter zu Bildungs- und Studienzwecken erwirbt, bewahrt, ordnet und ausstellt”. Artikel 115 Absatz 2 gibt Hinweise auf das Organisationsmodell und die Museumsleitung von Strukturen, die in der Lage sein müssen, wissenschaftliche, organisatorische, strategische und wirtschaftliche Autonomie durch qualifiziertes Personal zu gewährleisten. In Absatz 3 heißt es weiter, dass “Institute und Kulturstätten, die zu öffentlichen Einrichtungen gehören, für den öffentlichen Gebrauch bestimmt sind und einen öffentlichen Dienst leisten”. Zum ersten Mal werden die Fragen der Leitung und des Managements von Museen, die bis dahin vollständig an öffentliche Verwaltungen delegiert waren, auf gesetzlicher Ebene geregelt. Dies ist ein entscheidender Schritt, um die Bedeutung der Museumsverwaltung zu verstehen, die sich, wie ein privates Unternehmen, nicht nur auf die Aufwertung der Sammlungen konzentriert, sondern auch auf die Qualität der Dienstleistungen, die immer individueller werden, und auf die Teilhabe an nachhaltigen Wachstumsprojekten, die Menschen angeboten werden, die sich sicherlich von 2019 unterscheiden, mit neuen Bedürfnissen und neuen Lebensstilen, die gerade in Museen zu finden sind, die Teil ihres täglichen Lebens werden wollen.

In der Erklärung von Rom, die von den G20 Ende Juli 2021 verabschiedet wurde, wird auf die Beziehung zwischen Kultur und nachhaltigem Wachstum in Bezug auf wirtschaftliche, soziale und ökologische Fragen hingewiesen. Kultur und Kreativität werden immer mehr zu einem Teil der wirtschaftlichen Fragen eines Landes. Gleichzeitig werden alle Staaten aufgefordert, Raum für die Ideen der jungen Generation, für kulturelles Unternehmertum, für neue Bildungsmodelle, die auch Fragen der Governance und des tugendhaften Museumsmanagements einschließen sollten, zu schaffen.

In einem historischen Moment wie dem gegenwärtigen, in dem der Einzelne existenzielle Bezugspunkte finden, Stress- und Angstzustände überwinden, sich mit neuen Identitäten konfrontieren und Kultur in einem Kontext erleben muss, der psycho-physisches Wohlbefinden erzeugt, wird das Museum zu einem Unternehmen im Dienste des Menschen: Den wirtschaftlichen Wert des kulturellen Erbes anzuerkennen bedeutet, sich bewusst zu machen, dass es möglich ist, in der Struktur, die es beherbergt, Prozesse des Wohlbefindens und der Befriedigung der neuen Bedürfnisse des Publikums zu vereinen und für diese Ziele so zu handeln, dass mit den eigenen Mitteln das maximale Ergebnis erzielt wird. Kultur, auch als wirtschaftlicher Wert verstanden, kann auch als Instrument zur Steigerung des BIP unseres Landes in Betracht gezogen werden, insbesondere durch kulturellen, langsamen und nachhaltigen Tourismus. Die Effektivität und Effizienz der Museumsverwaltung (öffentlich oder öffentlich-privat) ist wichtig, weil sie in zweifacher Hinsicht mit der Aufwertung und Nutzung des kulturellen Erbes durch die Allgemeinheit verbunden ist, und zwar in einer Weise, die den Bedürfnissen des neuen “Hier und Jetzt” besser entspricht. Die Strukturen, die Kultur produzieren, sind aufgerufen, bei der Definition von Strategien und Organisationsstrukturen Instrumente und Managementmodelle aus der Geschäftswelt zu übernehmen.

In der Tat müssen die Museen ein Management anwenden, das auf innovativen Strategien, Wirtschaftsplänen und Geschäftsmodellen beruht, die in der Lage sind, Einnahmen zu erzielen, die die von der öffentlichen Verwaltung bereitgestellten Mittel ergänzen. Ohne wirtschaftliche Nachhaltigkeit ist es unmöglich, das kulturelle Erbe sowie das menschliche, soziale und ökologische Kapital zu erhalten. Neben der wirtschaftlichen Unterstützung durch die öffentliche Hand gibt es verschiedene Möglichkeiten, Einnahmen zu erzielen: von Eintrittskarten und Abonnements bis hin zu freiwilligen Beiträgen (Spenden und Mitgliedschaften), von Facility-Management-Projekten (Cafeteria, Restaurant, Buchhandlung und Geschenkartikelladen) bis hin zu kostenpflichtigen Begleit- und Parallelveranstaltungen (Führungen mit Theateraufführungen, Abendessen, themenbezogene Workshops und Labors, interdisziplinäre Performances usw.), von der Ausleihe von Werken bis hin zu gewöhnlichen und technischen Patenschaften, von den Möglichkeiten, die spezielle öffentliche Ausschreibungen (auf europäischer und nationaler Ebene) und der Kunstprämie bieten, bis hin zum Corporate Fundraising. Die interaktive Einbindung privater Unternehmen durch kreative und funktionale Partnerschaften für gemeinsame Ziele ist eine sehr günstige Praxis in einer Zeit, in der die meisten Unternehmen ihre Märkte neu erfinden und sich an die neuen Lebensstile der Menschen anpassen müssen. Stichworte: gemeinsam gestalten, Modalitäten abfangen, die die gleichen Interessensziele haben (ggf. das Publikum neu profilieren), Projekte anregen, bei denen die nachhaltigen Wege des Museums - Kultur, Soziales, Wellness und Umwelt - in virtuose unkonventionelle Marketinghebel für Unternehmen umgewandelt werden. Auf der einen Seite stehen die Museen, die auf wertvolle wirtschaftliche Beiträge zugreifen können, auf der anderen Seite die KMU, die sich mit strategischen Instrumenten auf noch nie dagewesene und wirksame messbare Ziele stützen können. Der rote Faden, der sich durch alles zieht? Eine neue ethische und verantwortungsbewusste Planung, die sich, gestützt auf nachhaltige Wachstumspläne, immer mehr auf die Aufwertung immaterieller Werte und das Teilen des Gemeinwohls konzentriert.

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