Für einen authentischen Geschmack des pulsierenden italienischen Lebens gibt es nichts Besseres als Kalabrien. Diese Region leidet unter einem spürbaren Mangel an Touristen aufgrund ihrer Geschichte mit Mafia-Aktivitäten und Erdbeben und dem Fehlen von ikonischen Städten wie Rom und Venedig, die Instagram-Fans anziehen können": Dies war die Beschreibung, die bis heute Morgen auf der Website von EasyJet, der bekannten Billigfluggesellschaft, unter der Überschrift “Lamezia Terme”, einem ihrer Flugziele, stand. Die Idee des Unternehmens war es, Kalabrien positiv zu beschreiben: Die Beschreibung setzte sich in der Tat mit lobenden Worten fort (“Wenn Sie einen kleinen Vorgeschmack auf das dolce vita suchen, ohne zu viele Touristen, dann sind Sie hier richtig. Erreichen Sie die Küstenstädte der tyrrhenischen Küste mit sensationellen Stränden, die nie überfüllt sind. Erklimmen Sie die Bergstadt Morano Calabro und genießen Sie die atemberaubende Aussicht und die bizarren, auf den Gipfeln gebauten Häuser, die man gesehen haben muss, um es zu glauben. Sie werden zu den wenigen Touristen gehören, die die drei spektakulären Nationalparks dieser Region wirklich kennen und schätzen lernen”).
Offensichtlich reichten die guten Absichten nicht aus, um das hässliche Bild zu tilgen, mit dem die Region auf ein paar Vorurteile reduziert wurde (auch weil eine Beschreibung der Schönheiten von Lamezia nicht wirklich der richtige Ort für eine Analyse der Probleme des Tourismus in Kalabrien zu sein scheint). Und die Empörung hat sich nicht nur in den sozialen Medien, sondern auch in der Politik entladen: Die Verurteilung der Worte von EasyJet war in der Tat überparteilich. Im Gegenteil: Viele mochten nicht einmal die Fortsetzung, die sie für einen Postkartentext voller Stereotypen hielten (angefangen bei den “bizarren Häusern”). Für Federica Dieni von der 5-Sterne-Bewegung ist “die Beschreibung Kalabriens durch die Firma EasyJet auf ihrer offiziellen Website ein unsäglicher und beleidigender Ausrutscher. Die Rubrik ’Inspire me’, in der die beleidigende Registerkarte der Region ihren Platz gefunden hat, kann nur dazu führen, dass Touristen von einem der eindrucksvollsten und einzigartigsten Reiseziele der Welt vertrieben werden”.
Wanda Ferro von Fratelli d’Italia ist der gleichen Meinung: “Kalabrien als Land der Mafia und der Erdbeben zu beschreiben, aus dem die Touristen fernbleiben und die wenigen, die kommen, nur ’bizarre Häuser’ bewundern können, ist von beispielloser Ernsthaftigkeit. Eine ”Postkarte“, die völlig falsch und voller absurder Vorurteile ist und das Image einer Region beschädigt, die nicht nur ein unermessliches Erbe an natürlichen, kulturellen und identitätsstiftenden Schätzen zu bieten hat, sondern heute auch ein Land ist, das völlig frei von Covid ist und bereit ist, Touristen und Reisende in Sicherheit aufzunehmen”. Kritik kam auch von Giuseppe Mangialavori von Forza Italia, der meinte, es sei “schwierig, eine schlechtere Beschreibung als diese zu finden”. Stefano Graziano (Pd) warnt: “Als gebürtiger Kampanier, der die Schönheit dieses Landes zu lieben gelernt hat, rate ich italienischen und ausländischen Touristen, nicht in oberflächliche Stereotypen zu verfallen und es zu besuchen. Kalabrien ist ein Land der Geschichten, der Exzellenz und des schönen Meeres”. Ernesto Magorno von Italia Viva twitterte: “Kalabrien ist ein Land, das die Menschen willkommen heißt, und es ist eine Region, die nicht unter dem Ausbleiben von Touristen leidet, ganz im Gegensatz zu denen, die das Gegenteil behaupten. EasyJet sollte sich entschuldigen und, bevor sie über Kalabrien schreiben, mehr recherchieren”.
Und tatsächlich, am Ende kam die Entschuldigung von EasyJet. In einer Mitteilung entschuldigt sich das Unternehmen “bei allen Kalabresen und der Region Kalabrien für die in dem Informationsblatt auf der Website enthaltene Beschreibung. Die ursprüngliche Absicht des Textes war es, zu unterstreichen, wie sehr Kalabrien im Ausland aus touristischer Sicht unterbewertet wird”. Kalabrien, so EasyJet, “ist für uns eine sehr wichtige Region, die wir lieben und die wir immer mit zahlreichen Flügen nach Lamezia Terme gefördert haben. Ein Beweis dafür ist auch die Tatsache, dass der erste Flug am 15. Juni, dem Tag der Wiederaufnahme des Flugbetriebs nach der Schließung, zum Flughafen Lamezia Terme ging. Wir haben den fraglichen Text sofort entfernt und eine interne Untersuchung eingeleitet, um zu verstehen, was passiert ist, und um sicherzustellen, dass so etwas nie wieder passiert”.
Die Entschuldigung wurde von der Staatssekretärin für kulturelles Erbe und Tourismus, Lorenza Bonaccorsi, angenommen, die sagte: “Kalabrien ist eine der Perlen unseres Landes. Es ist ein Land der Geschichte, der Kultur und des Tourismus. Keine verzerrte Darstellung kann dies alles auslöschen. Easyjets Entschuldigung und Wiedergutmachung sowie die Einleitung einer internen Untersuchung, die sicherstellen soll, dass so etwas nie wieder passiert, sind zu begrüßen”. In der Zwischenzeit wurde der Text auf der Website von EasyJet geändert: “Lamezia Terme”, heißt es jetzt, “liegt im Herzen des Mittelmeers. Mit seinen attraktiven Buchten, unberührten Stränden, schönen Berg- und Alpenlandschaften ist es ein perfektes Urlaubsziel. In der Umgebung gibt es viel zu entdecken, von griechischen, römischen und normannischen Tempeln bis hin zu bourbonischen Palästen. Wenn Sie absolute Ruhe suchen, gibt es in Charon einen sehr bekannten Thermalort mit natürlichen heißen Quellen”.
Abgebildet ist der beanstandete Text.
Wenige Touristen in Kalabrien wegen Mafia und Erdbeben: ein Sturm der Entrüstung über die Worte von EasyJet |
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