Nasce JULIA, la prima assistente virtuale di Roma. Ecco cosa può fare

Nasce JULIA, la prima assistente virtuale progettata per migliorare l’esperienza di chi vive e visita Roma. Si tratta di un’intelligenza artificiale generativa sviluppata per semplificare la quotidianità e offrire un accesso immediato a informazioni affidabili su Giubileo, trasporti, eventi, cultura e servizi essenziali. Uno strumento che intende rivoluzionare l’interazione con la città, rendendola più intuitiva, accessibile e coinvolgente per tutti.

La sua knowledge base certificata è alimentata da dati ufficiali di Roma Capitale e altre fonti validate. Questo le permette di fornire risposte precise, aggiornate e contestualizzate in molti casi in tempo reale su una vasta gamma di argomenti, tra cui la ricerca di hotel, gli orari del trasporto pubblico, gli eventi culturali, gli avvisi della Protezione Civile, il calendario del Giubileo e la localizzazione degli infopoint turistici. JULIA è stata sviluppata con il supporto di Microsoft, che ingegnerizza il modello GPT-4o, e nella sua prima versione è stata realizzata da NTT Data. È un progetto in continua evoluzione, con aggiornamenti progressivi che arricchiranno progressivamente le sue funzionalità nell’ottica di garantire un servizio sempre più completo e personalizzato.

Nella sua attuale versione, JULIA può interagire con utenti di oltre 80 lingue, fornire informazioni su eventi, mostre, spettacoli e luoghi d’interesse, aggiornare in tempo reale sulla mobilità e i trasporti pubblici con dati su metro, autobus, treni e voli, indicare tariffe e modalità di prenotazione dei taxi, segnalare allerte ed emergenze in base alla posizione dell’utente con suggerimenti utili per la sicurezza, consigliare ristoranti, hotel e servizi sulla base delle esigenze personali. Tutto questo garantendo sempre la massima protezione dei dati personali nel rispetto del GDPR.

Le risposte fornite da JULIA includono indirizzi, link e contatti per offrire un’informazione più completa e dettagliata possibile. Disponibile su WhatsApp, Telegram, Messenger e web chat, è sempre operativa per rispondere alle richieste in tempo reale. Trattandosi di una tecnologia basata sull’intelligenza artificiale, può commettere errori, ma grazie ai feedback degli utenti continuerà a migliorarsi, perfezionando la comprensione delle domande e affinando la qualità delle risposte. Oltre a fornire informazioni, JULIA è stata progettata per adattarsi alle esigenze degli utenti, offrendo suggerimenti personalizzati e risposte contestualizzate in base alle condizioni attuali della città. Il suo sviluppo rappresenta un passo fondamentale per rendere Roma più smart e interconnessa.

Gli esercenti che desiderano essere inseriti in JULIA possono registrare la propria attività accedendo con SPID al portale 060608.comune.roma.it.

Per ulteriori informazioni, è possibile visitare il sito julia.comune.roma.it

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